Le Label Gourmand — Restaurant in Nancy

Le gérant qui parle mal au client! Le comble du commerce! On commande 2 tacos et 1 menu enfant mais il manquait le cheese burger...j'ai dit à mon mari faut toujours vérifier sur place...bref, je rappelle et là au lieu d'avoir des excuses c'est tout l'inverse!!! Il me répète plusieurs fois que non il est sur et certain de l'avoir mis...je regarde et lui dit non je vous dis que j'ai sa boisson mais pas le cheese...il insiste...et lui rétorque vous insinuez que je suis une menteuse...c'est dingue mon mari est obligé de faire demi-tour, il a mangé son tacos froid et on a même pas des excuses! Pire on nous traite indirectement de menteur et voleur! Pour un cheese burger pour enfant! Il a pu le mettre dans un autre sac...non pour lui c'est impossible : quelle arrogance! Jamais jai été traité comme ça! Mon sac n'était pas troué donc le cheese il a du le mettre dans un autre sac par inadvertance! Moi au moins le traite pas de menteur je pense bien qu il l a préparé! Je lui ai raccroché au nez car au lieu d'avoir des excuses et un geste commercial, il me traite de menteuse indirectement dans ses propos avec un air limite méprisant...et il ose insister quand mon mari va récupérer le cheese manquant...il lui dit que lui est sur, qu il s'en fou qu'il peut faire même 8 cheeses...donc il continue à nous traiter de menteur...et il ose dire que je lui manque de respect en lui raccrochant au nez! Non mais là, qu'il cherche la définition du respect des clients, et surtout du sens commercial!!!! Car là on est au antipode. Et il dit à mon mari qu'il préfère que n'appelle plus pour passer commande mais que ça soit mon mari! Ah ah il croit qu on va revenir! Sûrement pas, déjà leur burger sont pas terribles, les tacos bons mais sans plus (je sais de quoi je parle mes frères ont un tacos dans une autre ville et font des erreurs comme tout le monde et ne traitent pas les clients de la sorte, même s'ils sont sûr dune chose on sait jamais l'erreur est humaine). En tout cas Dieu est témoin que jai pas eu le cheese de mon enfant. Plus jamais j irai posé les pieds là-bas, il y a un burger king qui va ouvrir à pulnoy...au moins là bas on nous traitera pas de menteur...

Pour moi assurément le meilleur tacos dont j'ai eu l'occasion de manger. Il n'y a pas grand chose à dire a part que l'on est bien accueilli, que les locaux sont d'une propreté irréprochable. Pour les amateurs de foot les matchs sont diffusés sur les 2 écrans présent. Il y a également une petite terrasse pour profiter des beau jours. Fait appréciable, le système de fidélité qui vous gratifie d'un tacos gratuit après 10 consommés. J'habitais Seichamps quand j'ai découvert ce fast food, j'ai déménagé a Nancy et je me déplace jusqu’à Pulnoy quand l'envie me prend de manger tacos. C'est pour dire la qualité et les prix imbattable que vous trouverez dans cet...

1 étoile est déjà de trop pour le service qu’on a reçu ce Lundi 18 avril 2022, au Label Gourmand. La personne au comptoir saura parfaitement nous reconnaître… 9 tacos… Vous nous remettez ça y est ? Il manque 5 boissons et 3 frites, aucune solution n’a été proposé, honteux, et inutile de répondre à mon commentaire pour essayer de faire croire aux lecteurs que c’est vous qui avez raison.. vous et moi savez parfaitement qui est en tord ! Essayez d’être plus courtois avec vos futurs clients, je ne suis pas expert en la matière mais croyez moi, le positif attire le positif.

Bonne chance pour la survie de...