De passage ce lundi 24 mars à 16h55 avec mon fils pour un goûter après l’école, j’ai malheureusement été surpris par l’accueil du vendeur. Son attitude peu engageante donnait l’impression que notre présence le dérangeait, ce qui est regrettable dans un établissement aussi agréable.
L’endroit est charmant et les produits de qualité, même si une touche de musique pourrait apporter une ambiance encore plus chaleureuse. Cependant, un accueil souriant et avenant est un élément clé de l’expérience client. Je comprends que le contexte actuel soit difficile pour tous, mais un service plus attentionné ferait toute la différence. Cela ne m’empêchera pas de revenir, mais j’espère que la prochaine visite sera plus conviviale ! 😁
En partant du principe de servir les consommateurs comme nous aimerions l’être, on comprends d’avantage l’intérêt à être formé sur l’accueil des clients.
Excellente fin...
Read moreBonjour, Je recommande de fuir cette boulangerie, depuis le changement de propriétaire c'est une catastrophe. Après avoir demandé un américain avec frites separé a emporter, je me retrouve avec un américain avec frites dans le sandwich avec un présentation innacpatable et en plus frite cramé ( le cuisinier a dû s'endormir sur la friteuse) malgrés ma demande a 2 reprise a la vendeuse pour être sûr de mon choix concernant la composition de mon sandwich. De plus les prix sont très très chère pour cette boulangerie ( le pain de 400 grammes 2 euros 50 cts, on est pas a Paris, en comparaison le prix de la meilleure boulangerie de saint herblain est de 1 euros et 30 cts. A tout les lecteurs je recommande la boulangerie Amandy a proximité pour leur professionnaliste Je ne reviendrai jamais manger chez Émile a Sautron car même le plat de mon chien 🐕 est mieux...
Read moreCliente régulière j’ai mangé sur place, et à la fin de mon repas je me suis rendu compte que la sauce que nous avions mangé était périmée… mais pas qu’une ! Toutes les sauces ! Nous sommes allés prévenir le responsable, qui s’est à peine excusé et nous a proposé un croissant… un croissant alors que nous avons mangés une sauce périmée de plusieurs mois !!! Inadmissible venant d’une boulangerie. Il me semble que les règles d’hygiène sont les choses les plus importante en restauration. La moindre des chose aurait été de nous rembourser le repas mais le responsable doit être très proche de ses sous pour juste nous proposer un croissant… lol. Sachant que nous étions 2 à avoir mangé de la sauce périmée (+ tout ceux qui étaient sur place ce jour, car la sauce est à disposition au comptoir en sachet) je ne reviendrai donc plus jamais dans cette boulangerie. Très...
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