L'Atelier Gustive — Restaurant in Nantes

Aujourd'hui 8h15 comportement des employées de comptoir inacceptable face à un problème de taille pour qu'un homme d'une cinquantaine d'années garé sur la place pour les personnes à mobilité réduite en épi devant l'entrée et en fauteuil roulant puisse rentrer dans la boulangerie. Forcément la pente du trottoir n'est pas en face de la porte d'entrée au contraire c'est une marche à monter.... facile en fauteuil ! La pente existe sur le côté court du trottoir mais elle est bloquée par une gentille table avec 2 bancs fixés au sol et un parasol.... Ah super ! La personne en fauteuil doit donc slalomer entre tout ça voire déplacer le parasol ! À la demande "est-ce qu'il y a une rampe" réponse "ben non et ce n'est pas ma faute" mais aucune des filles présentes n'a proposé d'aider ! Bravo l'éducation ! Mais j'étais là et ai résolu une partie du problème sans que qui que ce soit ne bouge ! Ce monsieur a été gentil d'acheter quelque chose parce qu'au retour pour sortir même problème : il y a un sens de circulation dans la boutique et là encore pas prévu d'ouverture automatique de la porte de sortie et toujours les problèmes de passage d'un fauteuil avec les tables et parasols.

Rema rque finale : précisez SVP que votre établissement n'a rien prévu pour les personnes à mobilité réduite et demandez à votre personnel d'avoir un minimum d'éducation et de considération pour l'humain !

La politesse de ces jeunes filles et leurs sourires sont inexistants : moins je vais venir et mieux je vais me porter ! À bon entendeur...

Nourriture : 6,5/10 (Les sandwichs n'ont pas un goût transcendantal et les frites sont banales, mais on ne demande pas un étoilé pour autant. En tout cas il y a du choix et les sandwichs sont chauds ce qui est un vrai plus)

Lieu : 9,5/10 (Les deux files sont bien pensées et permettent une meilleure circulation entre ceux qui vont pour simplement acheter leur pain et ceux qui s'arrêtent pour manger et prendre des sandwichs. L'étage est vraiment très cosy et agréablement bien décoré. Les toilettes sont propres et une fiche clairement exposée montre l'hygiène quotidien dédiée aux toilettes (jours d'entretiens etc). L'espace pour manger est impeccable et bien entretenu.

Personnel : 5/10 (Pas des plus souriants. Nous étions tombés sur une fille assez neutre, presque froide, mais cela était compréhensible car nous étions plusieurs, il y avait du débit et le rush du midi oblige... Stress et difficulté du travail donc ça allait.).

Je recommande globalement. Plutôt sympathique pour manger...

Nous y sommes passés dans l’après midi du 22 juin 2024. Belle présentation de produits MAIS présence de quelques mouches vertes et autres dans le secteur sandwichs. Cela ne gênent pas les employés. Peut-être font elles partis du personnel ? Également, UN employé s est mis à toucher, à main nue, les différents sandwichs pour les regrouper et récupérer une plaque : 1 ) il aurait pu utiliser, comme l’a fait son autre collègue, une pince pour les déplacer, 2) au milieu de cette opération, un truc à sonner pour la cuisson de quelque chose. Après après touché à plein de trucs, dont de l’argent et ses cheveux devant les clients, il a retouché les sandwichs et des gâteaux …. Svp pour les clients, faites un point hygiène avec votre personnel (permanent ou pas sur l’hygiène) car entre clients, on se regardaient devant ce beau spectacle … et prévoyez un coin eau...