Le Memphis — Restaurant in Narbonne

Après avoir dépenser plus d’une vingtaine d’euros pour 3 tenders quelques frites et une salade , nous sommes revenues vers 16h demander deux verres d’eau. Il faut savoir qu’il fait plus de 30 degré à l’ombre et 35 en plein soleil. Le gérant a refuser de nous servir en nous disant que nous n’étions pas cliente (alors que nous avons payer notre repas du midi ainsi que 2 boissons la veille) (5 euros pour 2 canettes 33cl). Il a justifié son geste par le prix du gobelet 10 centimes pièces environ. C’est une honte, surtout au bord de la mer. Je vous conseil vivement d’aller au Chichi plage Bar où l’accueil est irréprochable, avec un très bon service et d’excellente glace (bien meilleure qu’au Memphis soit dit en passant). Bar dans lequel nous avons eu droit à 2 grand verres d’eau! Et avec le sourire des serveurs. C’est très regrettable, je ne viendrai plus. Passez votre chemin pour de la qualité ce n’est pas au Memphis que vous...

J’étais en colo et on est allés manger une glace. Dès la première bouchée, on a senti que quelque chose n’allait pas : la glace au caramel avait un goût étrange, comme de l’alcool, sûrement périmée. C’était immangeable, et même nos animateurs qui ont goûté ont confirmé que ce n’était pas normal. Ma copine, très affectée à cause de sa religion, a demandé plusieurs fois des explications. Elle était émue et a parlé un peu brusquement, mais au lieu de reconnaître qu’il pouvait y avoir un problème, le glacier s’est énervé, a dit qu’on le dérangeait, et nous a même interdit de revenir. Il a ensuite appelé notre centre de vacances pour se plaindre, en exagérant et en inventant des choses, juste par peur qu’on laisse un avis négatif. Comme si ça allait nous empêcher de nous exprimer… Bref, établissement à...

Très déçu, surtout pour un repas en famille. Nous sommes venus dîner en famille , après nous être assurés que le service était encore possible. On nous avait confirmé que oui, puis d'un coup, d'un claquement de doigt plus possible,, on nous annonce finalement que non, ce qui est totalement irrespectueux. Ce n’est pas la première fois qu’on vient, et on a toujours eu quelques réserves sur la qualité du service, mais là, c’est la goutte d’eau.

C’était un moment important pour nous, on voyait peu la famille, et on voulait juste passer une bonne soirée. On est repartis très frustrés et déçus. Ce genre de comportement montre un vrai manque de professionnalisme et de considération pour les...