Le Poulpe - Un Amour de Plage - Restaurant LEUCATE — Restaurant in Narbonne

Was walking down the beach and thought this place would be nice for a beer as they had nice seating on the beach. I saw they they had a pizza menu too so I went to order a pizza and pint.

I didnt know whether they had table service or bar service so loitered at the bar for a minute or so and nothing. Went back to the beach chair. Waited for awhile and still nothing, so went back to the bar again.

A staff member then served me. She asked where I was sitting and I pointed over to the place where my bag was. I was told there is no food served in that area. I said I would just have the beer so, because I wanted to sit on the beach.

I was trying to use Google translate to apologise that I didn't understand their system, but it seemed all ok so I didn't bother.

I was asked for my name and reservation when the beer came, so I asked did I need a reservation for the seat I was on, a kind of beach chair bed thing in front of the bar. She said no, just for the bill or whatever.

I drank my beer and then went to pay. I was charged 24 euros. 9 euros for the beer and 15 euros for the sun bed, which I thought was just a regular part of their seating.

I know it's probably my own fault for walking in there, but I really do not appreciete being denied food and then being charged 24 euros for a beer. They should have clear signage or be a little more understanding of non French speakers confusion at what is going on.

Probably the worst beer I have ever had in my life, and 24 euros for...

🌅 Un lieu plein de potentiel, mais plusieurs points à améliorer

J’ai passé une bonne soirée dans ce bar de plage, et je tiens à souligner d’abord le cadre : l’espace côté restaurant est particulièrement agréable et donne beaucoup de potentiel à ce lieu.

Le personnel est très sympathique et accueillant, ce qui rend l’expérience globalement positive. Cependant, je rejoins plusieurs autres commentaires concernant l’accès difficile pour les personnes âgées ou à mobilité réduite : les planches en bois censées faciliter le passage sont instables, glissantes, et l’éclairage est quasiment inexistant, ce qui devient franchement dangereux une fois la nuit tombée.

Côté bar, j’ai plusieurs remarques constructives. Nous avons acheté une bouteille de Poliakov à 85€ (vendue autour de 15€ en Espagne — mais le prix était affiché, donc passons). Ce qui m’a vraiment surprise, c’est qu’à aucun moment on ne nous a proposé de table pour poser la bouteille et les softs. Mon amie en a demandé une au personnel, mais on lui a répondu que ce n’était pas possible. J’ai finalement dû faire appel à l’organisateur de l’événement (que je connaissais) pour obtenir une petite table… d’environ 30 cm de haut. Résultat : pour servir les verres, nous étions littéralement à genoux.

Un peu plus tard, une seconde mini table nous a été ramenée (merci pour l’effort), mais comme c’était la seule table dans notre coin, de nombreuses personnes — qui n’avaient pas participé à l’achat de la bouteille — ont commencé à y déposer leurs verres vides. C’est donc nous qui avons dû les entasser nous-mêmes pour faire de la place, puis les rapporter au personnel, car sinon la table devenait inutilisable. Ce n’est pas très agréable, surtout quand on paie une bouteille à ce prix-là.

Autre point : seulement deux cendriers pour une centaine de personnes, alors que toute la terrasse est en bois… C’est un vrai problème de sécurité et de confort, à revoir sérieusement.

Enfin, à 1h22, mes amis ont acheté une deuxième bouteille… pour se retrouver avec la musique coupée moins de trois minutes plus tard. Personne ne les avait informés que la soirée touchait à sa fin. La moindre des choses aurait été de préciser l’heure de coupure de la musique avant de prendre la commande. Ce genre de surprise est franchement désagréable.

En résumé : un endroit charmant, une équipe agréable, mais beaucoup de petits dysfonctionnements à corriger pour proposer une expérience vraiment qualitative. J’espère que ces remarques seront prises en compte, car j’aimerais pouvoir revenir dans de...

Accueil minable, nous avons attendu 10 minute pour avoir la carte sans que personne ne vienne nous voir alors que la "serveuse " nous a vu plusieurs fois, jusqu'à ce que nous décidions d'aller voir le "barman" qui a nous a renvoyé cherche la carte, ayant fais notre choix nous attendions que la "serveuse " vienne prendre notre commande, 5 minutes passe et nous avons du appeler pour pouvoir enfin commande car personne n'étais venu. Une fois la prise de commande passée la serveuse part et reviens pour m'annonce que le parfum que j'ai choisi n'est plus disponible ne voulant rien d'autre a la place elle repart prépare notre commande . Pendant ce temps nous regardions la disposition de la salle et le personnel, dont "une serveuse " qui nettoyé des couverts avec des lunettes de soleil avec aucun sourire et affalé sur la table. Nos dessert arrivairent avant les boissons alors que nous voulions que 3 coca, ayant commande 3 boule de glace café avec chantilly que nous avons eu et une crêpe nutella avec chantilly et une boule de glace à la VANILLE nous remarquons que la boule de glace était au CHOCOLAT ! La "serveuse" nous a à peine déposé les desserts sans avoir eu nos boissons qu'elle nous demande déjà de payer notre commande qui était de 30€ qui pour 3 coca 3 boule de glace avec chantilly et une crêpe nutella avec glace et chantilly et déjà élevé. La " serveuse " enfin revenu avec nos boissons nous lui informons que nous voulions le parfum vanille et non chocolat et elle nous maintient que nous lui avont dis chocolat alors que non déjà abasourdi du service déplorable et de la note très salé que nous avons garde la crêpe avec le parfum au chocolat pour ne pas la jeter et car nous avons quand même faim. Voilà le moment de l'encaissement aucune excuse pour l'erreur ou pour l'attente qui d'ailleurs n'était justifiée car très peu de monde. Une fois terminé nous somme partie très déçu nous somme passe a côté d'un autre restaurateur plus simple nous voulu comparer les prix qui était divisé par deux pour la même prestation . Je me permet de faire c'est critique en toute connaissance étant serveur en restauration le rapport qualité prix et très mauvaise pour ce genre d'établissement si je devais vous recommande un établissement je vous recommanderai...