Restaurant Le Panoramique Gruissan — Restaurant in Narbonne

Déçu... Nous sommes venu mangez à 4 (2 adultes et 2 enfants) . Dernière semaines des vacances, du coup il n'y avait plus de carte mais que 2 choix par entrée plat et dessert à la carte et un menu avec 2 choix pour chaques (en soit 4 choix à chaque fois malgré le large choix en pleine saison), en soit rien de grave sur ça. Peu de couvert ce soir et pourtant nous avons été déçu sur pas mal de chose. La quiche était très bonne rien a dire, la salade de chèvre aussi juste dommage d'avoir 2 tranche de chèvre "1er prix", bon le prix n'est pas excessif à 7.50 donc je passe. Passons au plat, avec un onglet de boeuf avec une bonne cuisson comme j'ai demandé par contre les frites on vu un peu trop la friteuse et était trop cuite ce qui en devenait écoeurant et pourtant je suis du genre à manger des frites un peu plus que doré. Madame avait pris un poisson et c'est là qu'on a commencé à être déçu... Poisson trop cuit sec et le riz idem... On était 5 table dans le restaurant dont 3 qui avait fini... Je suppose que l'assiette de Madame était prêt un peu trop en avance et était mis au réchaud attendant que l'autre plat soit prêt. Juste dommage de pas réussir à gérer des cuissons avec si peu de clients. Du coup aillant encore faim je me suis dis que j'allais taper dans le pain... Et bah non, le pain n'est pas frais... Vraiment dommage car tout le reste avait l'air de l'être même les frites. Pain sec voir dure sur la mie d'une bonne épaisseur qui longe la croûte. Du coup on passe au dessert... Crème (brûlée) oui brûlée entre parenthèses car on mangeait des grains de cassonade tellement que le chalumeau est passer en vent dessus... Pourtant avec le nombre de couvert ils avaient le temps de faire ça comme il faut... On a payé et sommes partis... Au final on s'est rendu compte qu'on nous a fait payer les boissons des enfants auquel on nous a précisé lors de la prise de commande que les boissons que les enfants ont pris seront compris dedans donc je suis retourné au restaurant pour me faire rembourser... Au départ la responsable m'expliquer que ça risque d'être compliqué car normalement il ne peuvent pas... et me dit qu'on a payé et forcément qu'elle pouvait pas nous rembourser bien évidemment ! C'est dommage de devoir dire qu'il faut trouver une solution pour finalement se décider à nous rembourser les 2 boissons des enfants... Et nous préciser que normalement les boissons qu'ils ont pris ne sont pas compris dans le menu... D'ailleurs un menu qu'on ne voit affiché nul part dans le restaurant, seulement la parole de la serveuse.

Je conseille à ceux qui vont lire cette avis d'aller voir aux autres restaurants à quelques pas qui sont bien plus intéressant et au...

Venus dans ce restaurant, conquis il y a 6ans, nous avons voulu retenter l'expérience. Mais un conseil : FUYEZ!!!

pire expérience de ma vie. Plat certes peu cher (18e entrée plat dessert) mais cuisine de cantine et encore je pèse les mots. Nous avons réservés par téléphone sans problème et à l arrivée on nous dit qu'ils ne sont que 2 en salle 2 en cuisine (bien sur en pleine saison..et dans ce cas pourquoi prendre la réservation ?!) 4 personnes différentes ont gérés notre table dont un commis qui ne comprenait rien, une serveuse (la seule compétente la dedans) et 2 jeunes du bar appelés en renfort mais qui ne maîtrisaient rien (incapable d'ouvrir une bouteille de vin, c'est dire...). Problème sur la commande, magret bien trop cuit, croûte cramée, dessert purement industriel IMMANGEABLE ! Ma fille voulait une boule de glace vanille: rupture.. Arrive au resto a 20h sortis a 23h pr 4 menus. Inadmissible ! On se serait cru dans Cauchemar en cuisine avc Etchebest !! Nous demandons à voir la responsable pour lui expliquer les problèmes rencontrés celle ci se braque, devient agressive, ne propose aucun geste commercial hurle en criant: "sur la tête de ma mere" , voulant appeler la gendarmerie, pourtant me semble t il le client est roi. D autres clients sont partis mecontents dont un groupe avec des personnes en situation de handicap. Bref si vous voulez économiser du temps et de l argent passez votre chemin. Ou contactez Philippe etchebest car y a tout à revoir!!! Il y a d autres resto bien meilleurs a proximité. Et pitié changez de responsable mettez y quelqu'un de compétents, de respectueux et à l écoute du client !!!! NE VOUS FIEZ PAS AUX PHOTOS !!!!!! Elle ne reflète pas...

Déçu de ce restaurant, à fuir ! Après avoir franchit la porte d'entrée on nous demande si réservation (normale) et nous propose de regarder les plats a la carte sur tableau(2 entrées en choix, 2 plats en choix et 2 desserts en choix) + un second tableau avec formule a 19€. Selon leurs très peu de propositions et au vus du nombre de clients dans la salle (3 tables de servis) nous avions hésité à partir... À peine assis on nous demande déjà les boissons (je précise qu'il n'y a aucune carte à disposition, ni les tarifs), donc nous demandons a la serveuse pas très agréable ce qu'il nous propose, on fait notre choix + ceux des enfants et nous demande en suivant si nous avons fait notre choix pour le plat. N'ayant pas de carte je demande si ils font menu enfant, elle me dit oui et me site le plat et le dessert. Je lui demande ce qu'ils ont en boisson dans le menu et me répond que les boissons choisit a l'apéritif seront compter dans le menu. L'entrée rien a redire, le pain servit a table était tout sec et dure (le pain de la veille sûrement), le poisson servit était sec et trop cuit+ portion très réduite, le riz tout sec et ne parlons pas du dessert... la creme bruler qui ont oublié de brûler, on a mangé de la crème au sucre de cassonnade. Vraiment décevant surtout qu'il n'y avait vraiment personne en client.. Cela ne valais pas le prix que j'ai payé et surtout qu'on a du bataillé pour qu'on me rembourse la boisson des enfants compter en + de la formule alors qu'on m'a dit que c'était compter...