Bonsoir ! J'écris cet avis le jeudi 11 janvier 2024 à 20h.
J'ai par le passé commandé à de nombreuses reprises a cette enseigne, qui, il y a encore quelques mois en amont était nickel ! Les burgers sont qualitatifs pour le prix, une bonne alternative aux grosses enseignes du genre McDo et j'en passe. Cependant... Depuis quelques mois il faut m'expliquer ce qu'il se passe... Quand on commande c'est au petit bonheur la chance ! En effet, un soir on se dit : tiens, je me ferais bien un petit burger. On va sur Deliveroo commander du Friend Burger, et puis rien ne se passe, aucune confirmation, aucun moyen de contacter la boutique... Et ce soucis est très récurrent, on ne sait jamais quand la boutique est ouverte, et bien sûr aucune indication de leur part pour savoir ce qu'il se passe, ou même simplement indiquer sur les différents sites de livraison qu'ils sont fermés !!! Il y a réellement un manque de professionnalisme et comme dit plus haut ce problème est récurrent, c'est la énième fois que ça arrive et même après maintes recherches sur les réseaux aucunes infos... Bref je ne...
Read morePrise de commande "nulle" vers 23h00 par téléphone.
J'ai commandé un burger New York. Le seul truc passable était le pain. Pour le reste, sandwich froid à la réception.... dû à la prise de commande, j'avais précisé le CHU Pasteur 2 à 2 ou 3 reprises. Le livreur est allé à Pasteur 1 m'a-t-il dit. J'ai pris un menu avec 2 Pepsi et 1 Fanta supplémentaires. Il manquait 1 Pepsi que le livreur m'a replacé par une autre boisson qui restait dans son coffre. Et j'ai eu un fichu Fanta Citron au lieu de l'orange.
Les frites ne sont pas fraîches! Elles ne sont pas mauvaises en soit mais faut arrêter de dire le contraire en avis!
Presque 18 euros de commande. Alors oui, l'horaire d'attente a plus ou moins été respecté. Et c'est sans doute l'un des rares snack à livrer après 22h00. Seuls points positifs.
Pour ma part, la prochaine fois, je ferai une diète plutôt que de rappeler ce snack.
Le 0 pointé n'est pas possible, je mets un 1...
Read moreOn allait entamer une soirée et on voulait commander burgers, les autres cherchent sur les plateformes de livraison et moi je regarde sur maps a proximité. Je leur propose Friends Burger et d'y aller, on est à 2 min à pied. Un coup de fil pour savoir si ils ont de la place pour 7.
On s'est tous régalé, alors oui, on aurait pu vouloir des frites un peu mieux. Mais cela permet probablement d'être sur un prix assez atractif. Les burgers proposés sont variés, j'ai était séduit par le Gourmand avec du chorizo.
L'équipe est jeune, tous moins de 30 ans, rien que ca je trouve courageux.
La copine qui a emménagé dans le quartier a découvert une bonne...
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