Triste... personne allergique s'abstenir... Je m'assoie en terrasse enceinte jusqu'au cou pour déguster une crêpes qui était très bonne. Je profite pour réserver pour 7 personnes pour le soir et explique au serveur que ma fille est allergique au lait et que je viens hors service pour pauser mes questions car je sais qu'en plein service c'est compliqué. Il me répond qu'il n'a pas le menu et ne pourra pas répondre maintenant à mes questions. OK ma fille et mon mari arrivant, je demande simplement de vérifier sur la boîte des sorbets qu'il n'y ai pas de lait... un long moment plus tard et terrasse presque vide, je rapel le serveur qui me dit qu'il y en a probablement... Il n'est jamais noté probablement sur les ingrédients donc je le rassure en lui disant que s'il veut, je peux regarder l'étiquette car les serveurs par peur font souvent cela mais il refuse de me faire rentrer ou de me montrer l'étiquette ou de la prendre en photo... bref aucun effort, puis me dit qu'il y a une pointe de lait dedans puis finalement 1,5% de lait... Bref il me balade, refuse de me répondre. Je m'en vais donc en annulant la réservation du soir... Déçue pour ma fille et fatiguée de ces comportements car les restaurateurs oublient souvent l'obligation légale de disposer d'une carte des allergènes... Certains ne comprendront pas mon commentaire mais pour ceux qui luttent au quotient c'est important de le savoir... Nous avons fini au glacier Ropanicea qui savait qu'il n'y avait pas de lait dans son sorbet et nous a même rassuré en nous disant qu'il ouvrait un bac neuf pour être certain qu'il n'y aurait pas de contamination avec la...
Read moreNous sommes venus boire un verre après notre journée de ski, nous avons été mal accueillis. Boissons jetées sur la table, chocolats chaud (froid) renversé par le serveur sans excuses et non remplacé, couverts mal lavés, cuillère tombée au sol par le serveur non remplacée, traces de boissons anciennes séchées sur les tasses et coupelles, présence de poils dans les coupelles de boissons…. Toilette insalubre, aucun savon pour se laver les mains, je préviens la serveuse d’une forte présence d’urine sur la cuvette, je lui demande s’il est possible de nettoyer (s’il y avait 2 gouttes je l’aurais fait moi même), elle me répond « ça sera fait quand on aura le temps ». Peu de temps après j’y retourne, celle-ci ainsi qu’un serveur me disent « c’est bon c’est mieux, mais faites attention, il peut rester 2-3 microbes ». Je comprend qu’il y ai du monde et qu’ils soient débordés, mais cette remarque est inadmissible.
Dommage qu’on ne puisse pas mettre...
Read moreCome here every time we are in Valberg.
Fantastic food very friendly owners and great atmosphere. Highly recommended.
Try the brasero. Meet you cook on a little bbq brought to the table.
Ample amounts of food and price is...
Read more