Le trevi — Restaurant in Orléans

J’ai voulu y manger hier soir dimanche, je suis arrivé à 20H50. Rien à voir avec l’ancien propriétaire !

Au bout de 5-10 minutes, personne ne venant me voir, je suis allé au devant du patron qui était au comptoir en train de grogner auprès d’une de ses serveuses.

Et la, il me voit puisque j’étais juste devant lui et il me fait un signe en croisant les bras en crois et me dit « c’est fini ! «

Je lui dit « Ah ok, c’est que vous ne servez plus à partir de 21H ? », qu’est-ce que j’avais pas dit là... Plutôt de m’expliquer simplement les raisons en s’excusant, il commence à moitié à m’engueuler en me disant « Non monsieur ! J’ai pas assez de serveuses et j’ai pas assez de produits ! « , j’ai donc dit « Ok, ok », surpris de me faire à moitié engueuler et là il surenchérit « Non mais c’est pas toujours une question d’horaires ! »

Pour info, en salle il y avait 3 ou 4 serveuses plus lui pour 15 clients, ce qui représente 30% de sa capacité maximale, et question produit, il ne m’a même pas demandé ce que je voulais donc ça m’étonnerait que ces frigos soient totalement vide non plus...

Bref, accueil déplorable avec un gérant qui prend ses clients pour ses employés et se permet de leurs parler de manière totalement irrespectueuse !!!

Dommage car j’y allais souvent quand cétait l’ancien patron et j’aurai recommandé mais là c’est juste inacceptable de recevoir les gens de telle sorte !

Je pense cette personne devrait apprendre son métier et devrait se méfier avant d’engueuler les gens de la sorte car il ne sait pas forcément qui il a en face de lui ! Et il oublie que les gens qui viennent chez lui sont avant tout là pour passer un moment agréable et détendu ! J’imagine qu’il ne doit pas avoir besoin de clients pour les accueillir de la sorte et ne veut surtout pas qu’ils reviennent un jour...

Du coup, mauvaise soirée après avoir fait 15 km pour rien pour venir et me faire...

Nous sommes venus à 3 en famille avec 2 personnes sénior. J'avais réservé une table pour 2, je n'ai même pas pu accompagner ma famille, qui a dû mal à marcher, jusqu'à leur table et rester en bout accroupie ou sur une chaise, le temps qu'ils s'installent. Le serveur a été hautain et insultant, de surcroît. Je voulais même consommer sans manger (rester 5 minutes le temps de me rafraîchir) mais ce restaurant "ne fait pas bar" me rétorque-t-on alors que les propriétaires ont bien des sièges hauts pour accueillir les simples consommateurs de boissons et la licence qui l'acompagne .... Où est le problème ? Je n'ai pas fait de scandale, juste donné mon point de vue, à l'écart de la clientèle déjà installée, par respect, sur leur comportement inadéquate lorsque l'on tient un commerce. Ou est le leur pour s'adresser de la sorte à de fidèles clients ? Ils s'en moquent royalement. Ce qui est fort dommage, c'est que ce sont de très bons cuisiniers par ailleurs. Les problèmes et tensions actuels n'excusent pas tout ... très décevant ... pas d'excuse de leur part, les propriétaires nous ont simplement...

The service was impeccable, the food absolutely fresh and delicious, including raw produces. The restaurant was full, however, we had a great service (wait time, attention to costumer). Quality was very good, especially...