Je suis venue manger ici un midi, accompagnée de ma sœur, et nous avons regretté d’avoir choisi ce restaurant.
Dès notre arrivée, le serveur nous a clairement fait comprendre qu’il ne voulait pas qu’on s’installe en terrasse, comme si ça l’ennuyait. Ensuite, la prise de commande pour le plat et le dessert a été assez longue.
Au moment de nous apporter le dessert, le serveur arrive avec deux, alors qu’on lui avait bien dit qu’on voulait en partager un seul. On lui explique gentiment, et il repart avec un air agacé, sans un mot d’excuse, alors que l’erreur ne venait même pas de nous. Aucune reconnaissance de sa part, rien du tout !
Mais le pire, c’est que le serveur a essayé de nous arnaquer. En allant payer, je trouve le total un peu élevé, mais je lui laisse le bénéfice du doute et je règle quand même. Un peu plus tard, je refais les comptes et me rends compte qu’il y a une différence de 3,50 € !
Je retourne donc au restaurant, et là je découvre qu’il m’a facturé plus cher que le menu du jour à 16 €, qui comprenait le plat (la salade que j’ai prise) et un dessert. Son excuse ? La salade que je voulais initialement n’était plus disponible, alors il m’a proposé celle du plat du jour, qui selon lui était « plus grosse » et donc plus chère. Sauf qu’il ne m’a jamais précisé ce supplément au moment de la commande ! Et honnêtement, même une salade à 18 €, je trouve ça excessif.
Il m’a finalement remboursée, mais ses excuses étaient clairement bidon.
Bref, méfiez-vous, surtout si vous n’êtes pas des « habitués », parce que sinon, on vous fait bien sentir que vous n’êtes pas à...
Read moreBonjour l'accueil ! Il est 11h55 un samedi midi. Je suis de passage dans la ville avec mes 2 enfants, un peu pressés. Passons devant le restaurant, portes grandes ouvertes, restaurant vide, nous entrons. Le patron me fait remarquer que c'est "5min trop tôt" et qu'il faudra attendre... Il nous propose de nous installer sur une table de 4. Je demande à mes enfants de s'installer en face de moi, le patron intervient en nous signale que nous ne devrons pas occuper l'une des 4 chaises afin de ne pas le gêner lorsqu'il fera son service sur les tables voisines. Je trouve ça limite (comment fait-il lorsque le restaurant est plein?) mais je m'exécute. Il prend ensuite la commande des boissons, je lui en demande 2 boissons 33cl, il insiste pour nous en servir 3 (puisque nous sommes 3) je lui répond que la plus jeune ne boit jamais de canette 33cl en totalité et que je lui partage un peu de la mienne. Je vois bien que ça ne lui plaît pas... mais c'est ainsi. Viens ensuite le moment de prendre commande des plats, je lui demande 2 menus adultes, l'un pour la plus grande, l'autre pour moi afin que la petite vienne picorer ce qu'elle souhaite, étant patraque, la forcer à manger n'était pas dans mon idée. Il me répond que ce sera forcément 2 menus enfants + un plat adulte. Je lui répond que ça ne me convient pas... Il me parle alors de ses charges pour me forcer à consommer et me sortira la phrase "ici on est pas dans un self". Je lui règle la boisson consommée et nous quittons le restaurant; toujours vide à 12h10! Très mauvaise expérience, je ne...
Read moreStumbled in yesterday with my family and three of us had the 1/2 Pizza Margherita salad special and the fourth had a mostaccioli with bolognese sauce and it was all superbe. Even told us the salad dressing ingredients: olive oil, lemon juice, and mandarin juice. Café gourmand (gourmét) to finish it off -- all was excellent and...
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