Jardin Imperial — Restaurant in Palaiseau

Tout d'abord, j'ai testé la nourriture dont la quantité n'était pas très importante, et le prix un peu cher pour ce que s'est, ensuite quand on rentre on se sent oppressé, il manque de place en hauteur comme en largeur et des cartons à la vue des clients, c'est pas très professionnel je trouve. Et surtout le comble dans tout ça, lorsque j'ai voulu payé, je voulais payer une partie en carte ticket restaurant et l'autre en carte bleue, la dame a voulu décider que je n'avais pas le choix, elle a voulu décider pour moi que j'allais payer en carte bleue, elle fait elle sa manipulation sur les appareils de paiement alors que je lui ai bien dit dès le départ que je voulais payer en deux cartes différentes. Déjà, il y a un manque d'écoute et ensuite de respect du choix du client de payer comme il le souhaite et surtout comme il le peut. Vite vite vite, il faut aller avec cette dame, elle ne prend pas le temps avec ses clients, c'est consommé vite pour qu'elle encaisse vite, côté humain, c'est pas trop ça. Je précise également qu'elle ne m'a pas donné mon ticket de caisse ni mon ticket carte ticket restaurant. Ah, oui et c'est moi le client qui est le problème alors que la dame a agi sans mon consentement et surtout par avidité, sans se soucier de mon avis ni respect ni considération et par peur de payer des frais bancaires de carte bleue, c'est moi où la situation est complètement inversée. Sérieusement même si c'est compréhensible, ça ne se fait pas devant le client surtout pour quelques centimes, elle a perdu un client qu'elle n'a même pas encore eu. Je vous donne juste mon expérience vécue et ma constatation du moment. Déçu pour ma première et dernière fois dans ce restaurant qui ne pense qu'à l'argent, plutôt agressive, et manque totalement d'humanité, de bienveillance, de diplômatie, de calme et maîtrise de soi, de geste commercial, de respect, de considération, de manière et de politesse, vis à vis d'un client, je déconseille fortement,...

Arrivé à 19:40 notre commande a été prise à 20:30. Les hors d’œuvres sont arrivés vers 21 h10. Nous avons eu nos plats a 22:10( nous sommes seulement 2). Nous sommes au moins 8 tables dans le même cas. Une table composée d’une famille avec enfants a eu les plats au compte goutte sur 1 heure. L’attente est vraiment longue surtout que nous avons dû demander à plusieurs reprises afin d’avoir les chips crevettes apéritifs car certaines tables en avaient et pas d’autres. Les portions sont petites. Pour avoir commandé un boeuf loc lac, j’ai eu qu’une dizaine de petits morceaux de boeuf. Je ressors en ayant encore faim.

La cuisine est peut-être faite maison, mais s’ils sont incapables de servir plusieurs tables un samedi soir alors ils devraient refuser l’entrée à de nouvelles personnes afin de faire gagner du temps à tout le monde. Je recommande si vous avez du...

Je ne me firais plus aux avis sur les restaurant qui sont totalement contradictoir de ce que j ai pu constater service désorganiser arrivée 21h pour 2 à 22h30 les plat n étais toujours pas servie alors que la table voisine de 2 personnes est arrivée après nous et avais déjà finis de manger déçu on avait réserver à 21h on est arrivée même pas eu le temps de donner notre réservation qu on nous a poser dans un coin si bien cacher qu on a été oublier nous somme partis sans manger je ne recommande pas ce restaurant je n ai jamais vu ça pour finir au MC do... une honte totale 1er et dernière fois que je viens et les prix cher pour...