McDonald’s — Restaurant in Palaiseau

Encore une fois , cet endroit est toujours aussi dégeulasse !! Cet établissement ne mérite pas l'enseigne McDonald's !!! Le personnel : NE DIT JAMAIS BONJOUR encore moins AU REVOIR , certains employés ne regardent même pas les clients pour les servir, la réaction des employées est très déplorable, elles sont dégoutées de servir du bacon ? une de vos salariées avait même dit je ne touche pas à ça moi c'est du porc ! il y a une bonne ambiance derrière en cuisine, on entends bien !! Même les critiques vis à vis des clients !!! j' ai déjà travaillé chez McDonald's, je connais très bien le fonctionnement aussi bien en cuisine, mais aussi en comptoir, et surtout la propreté qu'il faut avoir et qui est exigée par la chaine. Vos salariés devraient être correctement coachés et repris , c' est nécessaire c 'est le rôle du manager !! Une équipe à la dérive comme cet établissement qui vieilli très mal !!! Rien de va !! Concernant la préparation : Il y a toujours toujours des erreurs de préparation dans les commandes, même dans les commandes spéciales. Nous commandons sans oignons, sans cornichons , sans tomates ou sans glaçons , C' EST PARCE QUE NOUS N' EN VOULONS PAS !!! Pourquoi le faite vous alors ? Même lorsque nous vérifions les commandes , nous sommes obligés de nous justifier et de le prouver avec notre ticket car on nous croient pas !!! Les serviettes ... parlons en, elles n'y sont jamais , les sauces .... parlons en, elles n'y sont jamais il faut toujours réclamer .Les sandwichs restent longtemps trop longtemps, sur le présentoir , mais au bout d'un MOMENT ça sèche !!! Les sandwichs sont préparés beaucoup trop à l'avance , surtout quand il n' y a pas de clients et que ce n' est pas le "RUSH" !!! Le temps d' attente .... parlons en aussi ... une commande , une seule à préparer et plus d 'un quart d'heure a attendre pour être enfin servi !!! les frites parlons en aussi , elles sont froides sèches soit trop salées soit pas du tout salées . L'hygiène .... on y est parlons de L'hygiène, c' est quoi ? c' est LA PROPRETE !!! les sols sont autocollants , les tables sont sales , et des crottes de souris dans les jeux pour enfants , les tables cassées , les tabourets sont dangereux ( autour de la table devant votre comptoir ) les WC ... c'est une honte !!! sont ils nettoyés ? jamais, ils sont sales aussi bien le midi et bien pire le soir. L' accueil et L' hygiène sont des l'éléments le plus important dans un établissement de restauration tout comme la nourriture !!! POUR RESUMER : VOUS MERITEZ UN CONTROL DE L' INSPECTION SANITAIRE AVANT QUE CE NE SOIT TROP GRAVE OU TROP TARD POUR VOS CLIENTS !!! Nous ne reviendrons plus, je pense que vous l'aurez compris !! Cela ne vous surprendra pas au vu des autres commentaires négatifs d'autres clients mécontents , je comprends pourquoi votre établissement est toujours vide...

Nous sommes passés avec mon petit ami il y a de cela quelques mois et je m'en souviens encore tellement c'était immonde et dégueulasse comme endroit. La zone commerciale est morte et l'ambiance s'apparente à un film d'horreur.

En arrivant on remarque déjà que l'enseigne n'a pas été rénovée aux normes actuelles en terme d'extérieur et même d'intérieur. C'est moche, sale, vétuste. L'hygiène est inexistante. On a mangé là bas et HEUREUSEMENT nous n'avons pas été malades. Je n'ai pas pris de photos mais ça aurait mérité. Les sols étaient crades, comme s'ils n'avaient pas été lavés depuis mille ans. Des déchets au sol, des plateaux pas débarrassés, des bornes qui ne fonctionnent pas, les toilettes insalubres et crades, ça va avec le reste. De plus la vaisselle est jetable avec plastiques et compagnie ?? (Mcdonalds n'était pas passé à une vaisselle recyclée ?) ...

En plus de cela, notre commande n'était pas complète, tous les produits n'étaient pas au rendez-vous : pas de glaces car la machine était cassée, très peu de desserts, la nourriture était infame et froide en arrivant. Du temps d'attente avant d'être servis alors que c'est un FAST food.

Les serveurs ne sont pas heureux d'être là et partageraient sûrement mon avis.

A FUIR ABSOLUMENT !!!! Le pire Mcdo où j'ai mangé !!! Une honte que ce genre d'endroit existe encore, il est bon...

Nous sommes passés hier samedi 04 janvier en rentrant de l'aéroport d'Orly. La façade (qui en dehors de l'enseigne Mc Do n'a rien à voir avec le concept actuel) et les environs mettent déjà mal à l'aise. On a l'impression d'être dans une caméra cachée. Le local en lui-même n'a pas été rénové depuis probablement 20 ans. Il était environ 14h, il y avait plus d'employés que de clients. Ambiance glauque en salle mais pas en cuisine où l'ambiance était très détendue. L'équipe se permet de piquer des frites sur les plateaux, on s'appelle bruyamment, aucun professionalisme, tout est pris très à la légère. Quand une cliente demande pourquoi son big mac est si mal emballé l'employée le prend sans un mot, le confie à son collègue qui sans gants le remballe un peu mieux dans un autre papier. Ensuite toujours sans aucun gant il ouvre un petit pain pour préparer un big mac, le déchire et le met à la poubelle. Jamais vu un niveau de service si déplorable et pourtant je passe de temps en temps dans des Mc Do dans différents coins de France. L'administrateur va répondre à ce message un indiquant qu'il est désolé et qu'il va mettre en place des changements mais au vu des commentaires précédents sur cet endroit je ne pense pas que ça puisse avoir lieu. Il y a un sérieux problème de recrutement, de formation et de gestion...