Cauchemar vécu il y a quelques jours chez Michi 91. Je n’arrive toujours pas à me remettre de l’humiliation et de l’intimidation subies de la part du manager — qui est tout sauf un vrai manager — et de sa serveuse irrespectueuse.
On s’est présentés le week-end dernier, mon mari et moi, au restaurant Michi qui propose un buffet à volonté. En voyant les notes et les commentaires, on s’est dit qu’on allait se régaler, mais c’était loin d’être le cas, malheureusement.
On a été bien accueillis par le manager, on s’est installés tranquillement dans notre coin. Ensuite, mon mari et moi avons fait le tour pour voir ce qu’il y avait, histoire de décider quoi manger. Étant enceinte de quelques semaines, je ne peux pas manger tout et n’importe quoi à cause des nausées.
On a bien commencé avec une assiette de salade variée, qu’on a d’ailleurs finie jusqu’à la dernière feuille tellement c’était bon. Ensuite, j’ai pris une portion raisonnable de saumon cuit — j’en raffole — avec quelques légumes et accompagnements, pas plus de deux pièces chacun, comme on peut le voir sur la photo. Mon mari, lui, avait deux langoustines dans son assiette.
J’ai goûté le saumon : c’était froid, sans goût, vraiment pas bon. Et comme je suis enceinte, je ne peux pas me forcer à manger ce qui ne passe pas.
J’ai goûté une langoustine, c’était pas mal. Puis je me suis souvenue que j’avais oublié le citron. En allant le chercher et en revenant, je trouve le manager penché au-dessus de mon mari, en train de râler à propos du saumon non fini, disant qu’il ne tolère pas le gaspillage dans son restaurant.
On lui a répondu calmement en expliquant que le saumon était froid, sans goût, et que vu ma grossesse, je ne pouvais pas le manger. Il s’est énervé et a commencé à crier devant tout le monde. Mon mari a proposé de payer pour trois personnes au lieu de se faire humilier de la sorte.
Mais non, ce n’était pas suffisant. Il a enchaîné avec les langoustines, disant qu’on n’avait pas fini non plus, alors qu’on en avait pris deux et mangé une, et qu’on attendait juste le citron. Là, le manager essaie de m’enlever la fourchette de la main et de débarrasser la table, comme pour nous mettre dehors. J’ai dit non, que j’allais finir tranquillement et partir ensuite. Il est alors parti passer un coup de fil.
Pendant ce temps, la serveuse faisait des allers-retours en nous lançant des regards et des grimaces très irrespectueux. Je lui ai demandé poliment de débarrasser l’assiette vu qu’on ne comptait pas la manger, pensant que tout était réglé avec le manager. Elle m’a répondu d’un ton menaçant : “Non madame, le saumon est cher” Je lui ai dit : “OK, c’est pas grave”, et j’ai déplacé l’assiette vers une autre table parce que je ne supportais plus l’odeur.
Et là, elle revient avec une assiette vide prise sur une autre table, s’approche de moi et je cherche comme ça madame”, en jetant violemment les assiettes sur notre table. Résultat : les assiettes tombent par terre, tout le monde se retourne dans un silence affreux. C’était un vrai cauchemar. J’ai été humiliée, j’ai commencé à trembler, j’avais peur pour la santé de mon bébé avec tout ce stress.
Et le manager, au lieu de réagir, vient poser la main sur l’épaule de sa serveuse pour la calmer en disant : “C’est pas grave, ça finira à la poubelle.”
Au lieu de passer un moment agréable en couple et profiter du week end , je me suis retrouvé au commissariat pour déposer plainte et malade toute la nuit et jour du lendemain à cause du Michi 91....
Read moreMichi restaurant in Massy is an absolute gem. It's a buffet-style place that offers high-quality food that never disappoints. The tables and cutlery are always impeccably clean, and the restaurant consistently maintains its high standards over time. I've been a regular visitor for quite some time now, and I've never had a bad experience.
The variety of dishes available is impressive, and the flavors are always spot on. The staff is friendly and attentive, ensuring a pleasant dining experience every time. I truly hope they continue to keep up the excellent work.
Overall, Michi is a fantastic choice for anyone looking for a reliable and enjoyable dining experience in Massy. Highly...
Read moreNouvel avis: Le restaurant a beaucoup évolué et s'est beaucoup amélioré depuis son ouverture . Aujourd'hui il mérite d'être l'un des meilleurs restaurants à volonté De Massy est des environs. Le personnel est sympathique, professionnel et très efficace. Le restaurant est très propre et bien rangé. Les 5 étoiles sont largement méritées.
Ancien avis: Pour commencer, c'est une très bonne chose qu'il y ait un restaurant buffet asiatique dans le quartier et que ce soit propre avec un personnel sympathique mais les 2 étoiles c'est par rapport au rapport qualité-prix en comparant avec ce qui se fait ailleurs (Mwok à Villebon-sur-Yvette par exemple) .
Le restaurant devait fermer à 14h30 et j'étais arrivé à 13h30 soit 1h avant la fermeture mais il ne restait que très peu de choses; Tout compte fait et à ma demande on m'a préparé ce que j'avais demandé en petite quantité, donc dans un buffet restreint je ne pouvais demander que ce que je pouvais connaitre.
On sent que le restaurant veut bien faire mais la qualité n'est pas là encore. Les sushis/makis ne sont pas terribles, petit buffet variés (c'est relatif) mais pas très goûteux. J'aurais bien aimé mettre une meilleure note car ce restaurant à du potentiel mais les produits ne sont pas terribles et la cuisine est très moyenne. Ce que j'ai aimé le plus c'est la glace à l'italienne à volonté. Ce que j'ai aimé le moins ce sont les nouilles (trop grasse avec un fort goût de brûlé) et les raviolis frits. Ce que j'ai trouvé bizarre, ce sont les merguez qui étaient exposés sans cellophane ou boîte givrante pour les garder au frais, ce qui leur donnait un aspect pas...
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