McDonald's — Restaurant in Palaiseau

-I had my order at 17h30. I received my meal around 19h. It is almost 1 hour and a half for a menu. In the meantime, I kindly asked what is the problem of this order. The lady just replied coldly "il faut patienter". You can see the picture that the restaurant is actually very empty. I guess this fast food restaurant does not know what is the meaning of "fast". Of course they behave the typical "Je m'en fou" attitude. I hope that you can continue to work like that until your retirement with bankruptcy.🙏 -It turns out that they totally forgot my meal in the restaurant. And their system doesn't know what I ordered. Thanks for them making me waiting 1h30 to have a simple meal. It is totally unforgettable. -And thanks for your suggestions. Next time I will ask you like...

Je visite les restaurants Mac Donald d'Ile de France pour les évaluer et je pense avoir trouvé celui où la manager est le plus antipathique et n'a aucun sens du commerce. Ici, j'ai demandé très poliment à ce qu'on m'échange un sachet de sauce pour un autre, après avoir commandé un menu. J'ai essuyé un refus catégorique même en expliquant que je n'aimais pas la sauce servie. Malgré cela, la manager a refusé ma demande. En fait, c'était un test pour évaluer l'empathie du manager envers ses clients. Je précise que je fais cette demande d'échange de sachet de sauce dans chaque fast-food ou je vais évaluer les divers critères, et sur les 87 Mac Donald testés en Ile de France, c'est le premier où j'ai un refus pour une demande d'échange à l'équivalent. Pas très commercial de la part de cette jeune manager qui m'a vraiment déçu par son comportement anti commercial envers un client. Je précise que j'effectue ces visites surprises afin d'évaluer l'établissement sous divers aspects. Quoi de plus ordinaire qu'un fast-food de cette chaîne par rapport à un autre quasiment identique. La différence se fait et se voit dans l'attitude d'un manager à l'égard de ses clients. Avec cette attitude pour l'échange et non le don d'une simple sauce, cela a démontré que cette jeune femme qui se présente comme manager, n'a pas sa place face aux clients et va donner une mauvaise image du restaurant. Au propriétaire franchisé de ce MacDonald de rappeler à sa manager, que sans aller à l'excès, elle est là aussi pour faire son possible de façon à satisfaire le client et lui donner envie de...

Je viens de commander chez McDonald’s j’ai gentiment demandé si je pouvais avoir des frites chaude le caissier qui a pris la commande m’a dit de le dire à la personne qui va me donner ma commande. Ce que j’ai fait non seulement les frites étaient tiède mais Le croque McDo était tiède également et l’hamburger était sec, et franchement très tiède. Encore pire, Ils m’ont fait attendre sur le côté pour me donner que de la bouffe tiède c’est pitoyable. Je n’ai rien mangé et j’ai tout jeté. Il me dit lorsque je lui dis que les frites sont froides, il me dit qu’il va appeler son manager j’ai attendu plus que le temps normal pour manger froid pitoyable j’avais pas le temps d’attendre le manager. Si j’ai pris McDo c’est parce que c’était censé être rapide je vais rentrer chez moi. Je vais me faire à manger ce que j’aurais dû faire depuis le départ. Je suis dégoûté. Mais de quoi encore plus dégoûté là je me suis dit bon bah sur le doughnuts sur la glace il y aura pas de problème et ben si en fait j’ai même pas les cacahouètes de mon Sunday mais c’est vraiment pitoyable. Plus de 20 balles la commande pour pourquoi pour être énervé. Ça y est c’est bon je déclare ce restaurant McDonald le plus pitoyable que j’ai pu voir à part le personnel très souriant et très gentil derrière ça suis pas du tout c’est dégueulasse. Ah je...