Starbucks — Restaurant in Palaiseau

So I had a layover in Orly and needed some caffeine. What I got was THE WORST service I have ever had in a Starbucks. I ordered a simple cappucino, expressly to drink at the location. Not takeaway. When the lady handed me over a paper cup, I politely asked for a regular cup. Her answer was "This is your name?" When I said yes, she blocked any further conversation by saying "I don't speak English." I do speak French, but I didn't want to. We are at an international airport :D. What I can tell you, is that in the 1.5h I was there, ONLY the ppl who ordered in French were given porcelain cups. I had forgotten why I dislike Paris. :D Now I have refreshed my memory. :D Recommended for non french speaking ladies and gents looking for passive aggressive, blatant discrimination and some disdainful looks with...

After missing my flight, I spent the entire day waiting at this Starbucks, and I must say that the service was exceptional. The staff took turns to maintain a very clean environment, despite some customers not clearing their tables. Sousou, who managed both the cashier and the bar, displayed impressive professionalism. She was friendly and could converse in multiple languages. Rayan was also outstanding; they kept asking if we needed anything and even helped us by sharing their internet connection. Kudos for this...

Pourquoi continuer à payer trop cher !!

Orly, ce charmant lieu où l’on s’apprête à voyager… ou à se faire dépouiller un latte sous promesse de sourire 5,80 euros le petit. Bienvenue chez Starbucks version aéroport : où "cher" commence par "c-", finit par "-afé", et le service… bah, il fait un peu la grimace. Déjà, dès l’accueil, c’est un festival de froideur. Le bonjour ? Rarement. Le sourire ? On espère, mais sans garantie. On a l’impression de déranger au moindre mot, à la moindre demande spéciale, comme si demander du lait végétal ou un toast chaud relevait d’un défi olympique.

Puis il y a le temps d’attente. Long, inexplicable....

La propreté, c’est un autre chapitre dramatique. Comptoir collant, sol douteux, zones inaccessibles ou laissées à moitié fermées… tout cela donne cette ambiance très "j’ai payé cher pour m’asseoir dans un terminal" où le prestige doit compenser le manque de soin.

Les produits ? Oui, les produits. On paye une fortune pour un café qui a un arrière-goût de "je ne sais quoi" (et souvent rien de bon), une viennoiserie tiède ou presque sèche, un muffin plus petit que celui de la gare… bref, l’illusion du "Starbucks premium", mais le résultat un peu discount.

Enfin, le tout pour des prix si élevés qu’ils donnent l’impression d’acheter une œuvre d’art moderne (mais sans l’esthétique). Vous vous demandez si vous payez pour le café, le concept, ou juste pour l’emplacement dans...