Lovely food, but the service ruined it.
I was having a calm, lovely time on the terrace, enjoying my salmon crepe — genuinely excellent: organic, beautifully cooked, with a delicate touch of fruit and ginger in the buckwheat galette.
But when another group arrived (a full 45 minutes before the kitchen closed), the staff became abrupt and flustered — pushing for rushed orders and creating stress rather than managing things smoothly. The atmosphere shifted dramatically.
Despite there being plenty of space, they placed this stressed-out group right next to me, rather than seating them on the quieter terrace with a breeze. As it became uncomfortably hot, I politely asked if I could move just to have my coffee elsewhere. I was told no — because they were “about to close.” I was never even offered dessert or coffee. I just paid and left — and noticed there's a forced tip added on the card machine unless you pay via QR code.
It’s a real shame. This place used to be a gem back in 2016 — a lovely local spot, even featured in the film Madame with Toni Collette and Rossy de Palma.
If they want to keep living off their name and reputation, they’d do well to remember what made it special in the first place: hospitality.
Mon déjeuner gâché par le service : La crêpe au saumon était délicieuse (bio, cuisson parfaite, belle touche fruit/gingembre), mais le service a tout ruiné. À l’arrivée d’un autre groupe — 45 minutes avant la fermeture de la cuisine — le personnel est devenu brusque et stressé, changeant complètement l’ambiance. Malgré la place disponible, on les a installés juste à côté de moi ; quand j’ai demandé à bouger pour prendre mon café au calme, on m’a refusé, prétextant une fermeture imminente. Résultat : pas de dessert, pas de café, et un pourboire ajouté d’office sur le terminal. Dommage, car en 2016 c’était un petit bijou (même montré dans Madame avec Toni Collette). Ils feraient bien de se rappeler que l’hospitalité, c’est ça...
Read moreDès l’entrée, on est accueilli chaleureusement et avec bienveillance. Le personnel est tout simplement exemplaire : attentionné sans être envahissant, souriant, professionnel et toujours de bon conseil. Tout est orchestré avec précision, dans une ambiance détendue et conviviale. On se sent immédiatement à l’aise, comme chez soi. Côté assiette, c’est une explosion de saveurs. Les galettes sont généreusement garnies, alliant tradition et finesse. Mention spéciale à la galette complète, un classique sublimé, et à la crêpe au caramel beurre salé maison, tout simplement inoubliable. La carte des cidres, soigneusement sélectionnée, vient parfaire l’expérience en mettant en avant de superbes productions artisanales bretonnes. En résumé, Breizh Café Auteuil est bien plus qu’une crêperie : c’est une immersion authentique dans la culture bretonne, portée par une équipe passionnée et un souci constant de l’excellence. Une adresse à découvrir, à savourer, et surtout à revisiter...
Read moreLe pire accueil du 16e. Arrivé en terrasse à 11h35, celle-ci était vide tout comme le restaurant, seules 3 tables étaient occupées. On a patienté 15 minutes avant qu’un serveur apporte la carte. Quelques minutes après, le responsable s’est approché en nous demandant de quitter la terrasse, quelle était réservée (aucune indication) et qu’il faillait demander avant de s’installer . Je regrette l’ancienne brasserie, c’était un endroit tellement agréable. Les nouveaux propriétaires viennent de dégrader l’ambiance autrefois conviviale avec ce concept peu accueillant. Je ne recommande absolument pas.
Je suis repassé 45 minutes plus tard, la table était...
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