French's Burgers — Restaurant in Perpignan

Eaten there twice now, both times the food was excellent. I'm American and finding a good burger outside the US is not easy. Not sure why honestly, but I keep trying. Nothing fancy about the menu. I don't care. The burger was juicy and flavorful. The fries were crunchy and fresh. Simple and good. Not...

Ayant commandé en ligne et ne voyant pas ma commande arriver, j’ai décidé d’appeler. Je travaille dans la restauration et je trouve cela inadmissible de ne pas prévenir le client quand il y a un problème car les erreurs sont humaines et pardonnables ! Heureusement donc que j’ai prit l’initiative d’appeler parce que sinon JAMAIS je n’aurais su que ma commande ne pouvait pas être livré ! De plus, une fille décroche, me parle d’une autre commande et se marre « probablement de l’erreur commise » en passant son collègue pour me répondre qu’ils se sont trompés ! « On peut vous livrer demain si vous voulez… » j’ai beaucoup d’humour, pas quand j’ai faim et encore moins quand ma commande a été validé à 20h00 pour un créneau horaire de livraison entre 21h00 et 22h00.

J’avais l’habitude d’emporter chez vous mais là vraiment, je suis déçue ! Merci d’avoir « prévenu » si je peux dire cela… à 22h en sachant que la plupart de vos concurrents...

No he tenido peor experiencia en una hamburguesería desde hace muchísimo tiempo. Nos sentamos a la 13:20, siendo el día más caluroso del año en Perpiñán 34 grados, y vimos como el camarero estaba sobrepasado con el servicio habiendo total de cinco mesas fuera. Habían pasado 10 minutos cuando intentamos pedirle el agua, a lo que hizo caso omiso. Habían pasado ya 20 minutos y todavía ni nos había tomado la comanda del agua ni de la hamburguesa que queríamos, mientras a otras mesas, les traían la hamburguesa suelta sin cubiertos a otros se la llevaba sin la bebida…

A los 25 minutos conseguimos pedir la hamburguesa y le insistí en el agua y que hacía mucho calor.

Veíamos como iba de un lado a otro sin saber muy bien qué hacer y sin un orden claro, cuando habiendo pasado media hora ya sentados decidí levantarme y insistirle en que hacía calor y que teníamos sed. Nos dijo que tenía mucho trabajo… por lo que decidimos...