Restaurant Côté Cour — Restaurant in Perpignan

Très déçue, nous y sommes allés pour la 2ème fois mardi soir. On demande à manger sur la terrasse on nous le refuse catégoriquement, pourtant certains ont le droit!! On nous installe donc à l'intérieur. On voit bien que si on est pas des clients habituels, on a pas le droit aux mêmes prestations!! Certains ont le droit à l'apéritif, on vient régulièrement les voir!! On prend notre commande au bout d'une heure d'attente et après avoir été demandé plusieurs fois à ce qu'on vienne!! Une fois la commande arrivée, évidemment il y a une erreur je demande une pizza sans champignons y en a plein !! Le serveur vient nous voir quand je suis à plus de la moitié de la pizza pour savoir si tout va bien, on lui explique le problème il nous dit c'est de ma faute je ne l'ai pas noté je l'ai pourtant répété 3 fois!! Une fois nos plats finis nous attendons encore un bon 3/4 d'heure avant qu'on vienne nous voir!! On demande les 2 boules de glaces et l'addition. Le serveur revient avec 2 boules de glaces mais évidemment sur une des 2 le parfum n'est pas le bon!! Et évidemment sans addition!! Le patron ferait mieux de gérer son personnel correctement plutôt que de faire de l'animation entre les tables. Aucun geste n'a été fait pour les erreurs faites tout au long du repas!! 2h30 pour manger des pizzas et 2 boules de glaces abusé pour un...

Nous avons été surpris par la bonne cuisine proposée, c était excellent, on en a pour son argent. Par contre, mon fils a mangé en 1er, 20 min plus tard on nous demande nos choix de dessert mais nous nous n avions pas encore mangé, finalement les plats arrive le petit avait fini depuis 45 min, nous demandions des boissons pour le repas et le dessert du petit finalement, on est venu nous demander 3 fois le choix, après 2 h 15 nous avons fini par partir discrètement alors que le petit n a toujours pas eu son dessert et nous nos glaces... quand j ai demandé l addition, on me demande comment cela c est passé, je dis nous avons très bien mangé malheureusement le service ce soir est une catastrophe!!! J en ai eu pour 88e à 3 et finalement je me suis fait engueuler par la dame qui encaisser car ils étaient surchargé alors que je ne faisait que répondre à sa question, j ai du insisté plusieurs fois pour avoir mon addition alors qu'elle voulait a tout prix ramener le dessert de mon fils de 5 ans! Malheureusement il était 21h45 et mon fils avait mangé lui depuis 19h15 donc j ai refusé je lui ai dit de se calmer car on avait très bien manger mais voilà... Bref, résultat des courses, nous avons vraiment mangé des mets très bons mais nous ne sommes pas retourné durant nos vacances du fait de cette...

Dégoûtée de l'expérience. On expédie les plats à la vitesse éclair dans le but de vider notre table au plus vite, sans nous laisser profiter calmement du début de soirée. Mais le pire : service déplorable avec à peine un sourire. Un magret demandé saignant alors qu'il ne l'était pas du tout + des portions de frites d'enfant issues des fonds de friteuse (en bref des chips) : on nous propose de le changer. Retour du plat : "la cuisson était bien saignante le cuisinier l'a confirmé". On nous a remis exactement le même morceau de viande trop cuit qui avait déjà été coupé. Le gérant vient voir ce qui ne va pas et fait une scène humiliante devant tout le restaurant, parlant fort sans se remettre une fois en question sur sa cuisine. Il nous impose presque de reprendre encore une fois l'assiette et l'arrache des mains. En bref nous étions tournés au ridicule alors que nous voulions seulement passer notre dernière soirée de vacances en famille.

Bien entendu, aucun geste commercial n'a été proposé, malgré une tentative de discussion calme au comptoir au moment de régler.

(Cependant les deux jeunes serveurs étaient très agréables et souriants, ce commentaire ne vous est pas adressé, heureusement que...