Restaurant Les Choucas — Restaurant in Poitiers

Une ÉNORME désillusion !!!

Je n'ai pas de mots pour exprimer ce fiasco.

Plus de 2 ans après sa fermeture par les anciens propriétaires, j'étais enchanté de savoir que ce restaurant de renommée locale réouvrait enfin ses portes!!!

Mais malheureusement, ce ne fut pas à la hauteur de ce que nous avions connu avec les anciens gérants, bien loin de là !!!

Arrivé à 19h avec une réservation passée auparavant dans la journée vers midi par téléphone, la personne qui nous a gentiment accueilli n'a limite pas su où nous placer. Nous avions demandé la terrasse lors de ma réservation, nous avons dû manger à l'intérieur car on ne nous avait pas réservé notre table et la serveuse à fait la mise en place devant nous, "à l'arrache" à l'étage. Et il n'y avait quasi personne à notre arrivée. Bon admettons...

Après prise de notre commande complète, on nous amène nos apéritifs avec la planche de charcuterie à 25 euros la planche. Au vu de la "faible" quantité des ingrédients de cette même planche, on s'est dit que le goût devait être exceptionnel pour être à ce prix. A part le jambon Serrano et le fromage de brebis qui était bon, ce ne fut pas du tout le cas. Grosse déception mais on s'est dit que la suite serait mieux. Clairement du vol à ce prix!!!

Nos entrées, pour ceux d'entre nous qui avaient des menus, étaient très correctes. Les menus des enfants leur ont apparemment convenu sauf les frites qui étaient trop salées. Dommage car frites avaient un bon goût de patates.

Ensuite, les ennuis ont commencé.

Après plus d'une heure d'attente, et il n'y avait pas foule ni dehors, ni dedans, la serveuse vient nous voir en nous demandant si on nous avait donné nos plats, alors que, lors de l'enlèvement de nos entrées, on nous à dit " vos plats vont arriver". Je n'ose pas imaginer le service avec une terrasse et la salle intérieure au complet!!! Bref...

Nos plats arrivent enfin, et là, pour deux d'entre nous, on nous ramène une pièce de bœuf (pavé) avec sauce béarnaise alors que nous avions commandé une entrecôte sauce au poivre.

J'exprime ma surprise à la serveuse qui, complètement désemparé et perdue ( la pauvre ce n'est pas de sa faute) appelle sa responsable, je pense, pour nous dire que malheureusement, il n'avait plus d'entrecote ni de sauce au poivre. La moindre des choses aurait été de prévenir, surtout quand on facture cette pièce au prix d'une entrecôte au final sur l'addition et que cela fait plus d'une heure que l'on attend après l'entrée !!! De plus, le plat en lui même fut très décevant. Seul la cuisson de la viande était maîtrisée. Peu ou pas de goût pour la viande et les frites trop salées encore!!!

Nous avons donc, sauf pour nos enfants, décommandé nos desserts car cela faisait 2h qu'on était présent en salle et que nous étions passablement énervés !!! Alors que la table à côté a eu ses desserts que nous n'avions pas encore nos plats!!! Aberrant!!!

On nous a proposé de nous offrir les cafés en guise d'excuse.

Gentil certes sur l'intention mais le mal était fait désolé. Nous aurions préféré un geste sur la note finale car je l'ai trouvé cher mon pavé de rumsteck au prix d'une entrecôte !!! Surtout que lors de notre sortie du resto, on s'est aperçu que des personnes arrivées APRÈS NOUS ont elles eues des entrecôtes. Va falloir mieux gérer l'ordre des commandes de vos clients !!!

Sorti à 21h15 sans aucune remise sur la note avec un sentiment de déception et de colère !!!

Nous n'y remettrons jamais les pieds et c'était pourtant notre "repaire " avec les précédents propriétaires 😭.

Ce n'est plus un restaurant, c'est un attrape touriste malheureusement !!! En tant que chauvinois, j'irai manger ailleurs !!!

Désolé mais C'ÉTAIT...

We arrived as their first client for dinner just before 7 PM and ordered a bottle of Rosé to kill the preps. We quasi immediately then ordered a starter and main dish. We saw all the other clients arriving and they received their starters after 20 minutes. When we did not receive ours, we kindly asked the waitress after 1.5 hours when we would receive ours. It took them.... 10 minutes and we enjoyed it. However 45 minutes after we finished our starter again no main dish as like the tables surrounding ours. When I asked to talk to the manager (be it he first personally served us with the bottle of Rosé) he refused to talk to us and the waitress whispured that it would take a very long time. We decided to cancel the order and go away. It was shocking to see that they simply cleaned our table and another couple took our place! I will never return...

Cf photo : mojito et Berry mojito eh oui je confirme étrange mais vendu comme ça pour 7€80

Dommage impossible de joindre la photo

Malgré que la serveuse (brune), limite aimable…., nous annonce que la machine à glaçons est en panne nous maintenons notre commande . Elle assure que l’eau pétillante est très fraîche. ( en fait, elle s’avère non pas pétillante mais juste frétillante à peine fraîche limite tiède, il semblerait que le réfrigérateur aussi est un pb)

le mojito le plus dégueulasse jamais bu si on peut appeler ça mojito 🤢🤮

Dans ce bar, on appelle mojito et Berry mojito Une boisson préparée à partir d’une bouteille de sirop ; (Teisseire fait la même) dans laquelle on ajoute de l’eau pétillante et du rhum (ou pas pour notre cas un oubli ? ) et de quelques feuilles de menthe en déco..

L’explication pour l’eau frétillante « vous avez du avoir le fond d’une bouteille déjà entamée »😳

Pas de geste commercial, puisque c’est la responsable 😱 qui nous a servi mais elle n’est plus là …… (On nous prend en plus pour des idiots il est 19h et ce samedi soir c’est week end medieval avec spectacle sur la place face à la terrasse )

Un conseil - Barman ça ne s’improvise pas c’est un vrai métier Faites un formation ou...