Domino's Pizza Ploërmel — Restaurant in Pontivy

Appel passé à une femme plus que désagréable au téléphone, elle semblait blasée. Choix de faire une commande séparée car nous sommes 3 à manger, la vendeuse nous annonce 14€ et 21€, ce qui nous semble plus élevé que notre choix de pizza. Nous le faisons remarquer à la dame qui nous annonce que la livraison est de 4€. Passé le choc d’un prix aussi élevé alors que nous habitons a même pas 1km du commerce, elle nous annonce qu’en dessous de 15€ ils ne livrent pas, alors que les 2 commandes étaient passées en même temps, à la même adresse... Une fois nous avoir incité à prendre en plus une boisson à 3,30€ pour être livrés elle raccroche. C’est alors que nous remarquons que pour nos 2 pizzas et notre pain à l’ail la livraison a été compté 2 fois. Quelle ne fut pas notre surprise quand en les appelant à ce sujet on nous annonça que la livraison était de 4€ PAR PIZZA. Nous voilà avec une commande de près de 38€ pour 2 pizzas et un pain au lieu de 27€ comme préalablement évalué. Bien évidemment je vous déconseille fortement ce commerce de voleurs ! Commandez au trait d’union ou au Lazzaro pour de vrais pizza pas industrielles au moins qui en valent vraiment le prix. Je peux vous dire que nous allons apprécier ces pizzas médiocres et ne plus jamais commander chez eux. Arnaquer les gens de cette façon est un comportement honteux, établissement à fuir...

Très déçue, limite arnaque.

J’ai passé commande par téléphone pour 3 pizzas et une portion de frites. Dès le départ, l’échange a été très étrange : la personne au bout du fil était d’une mollesse incroyable, zéro dynamisme, voix traînante, à se demander si je la dérangeais… ou si elle s’était endormie ! Il y avait même de longs silences, au point que je me suis demandé si elle était malade ou si elle avait raccroché.

Je lui demande s’il existe plusieurs tailles de frites, elle me répond "petite ou moyenne". Je choisis "moyenne", donc j’attends une portion correcte pour 6 euros.

Nous faisons 15 minutes de route pour aller récupérer la commande. Une fois à la maison, on ouvre la barquette… et là, grosse surprise : on voit le fond du récipient. Une portion minuscule, à peine digne d’un menu enfant.

Je rappelle aussitôt pour signaler le problème. On me répond que "la collègue a mis la quantité prévue". J’insiste, on me propose simplement de revenir. Donc… refaire 30 minutes de trajet aller-retour pour une poignée de frites ? Pendant que nos pizzas refroidissent ? Sérieusement ?

On a abandonné. Mais franchement, ce n’est pas du travail professionnel. Pour 6 euros, on s’attend à une vraie portion, pas à être pris pour des naïfs. On fait confiance, on paye… et au final...

Inadmissible... voilà mon expérience ce soir. 1) 19h30 au téléphone on m'annonce ma commande dans 30 min soit 20h. La commande n'est sortie que à 20h38... 2) la commande est incomplète, la petite frites des enfants est inexistante, on avais 5 frites qui se battent en duel dans une grande barquette vide. (On as eu un peu plus de chance sur le menu adulte calz, on as eu le droit à 8 frites)... autant dire la frites à l'unité revient à 50 centimes. 3) la commande est fausse: ces fameuse 8 frites dans le menu adultes devais être des potatoes mais bon on est plus à un soucis prêt ce soir. 4) le calz poulet sans poulet, mais remplacer par du steak haché, un peu de viande kebab, un peu de ce qui as sous la main quoi et le tout sans demander au préalable au clients...

Conclusion: on as payé bien cher pour une commande réduite en quantité et modifier. Ont ne peut pas manger ce qu'on a commander. Merci la surprise.

Seul chose qui ne change pas, les prix, sa bizarrement il as pas réduit.

Bref, si vous voulez manger ce que vous payer, diriger vous ailleurs chez la concurrence. L'année...