McDonald's — Restaurant in Pontivy

Commande par livraison Uber eats le 14 septembre

A NOUVEAU TRES CHOQUES! 1 tout est froid! on achète pour avoir des frites et sandwiches chauds, pas glacés. Le livreur a été très rapide donc c'est que c'était froid au départ, donc c'est que c'est du vieux sandwiche et frite qui attendaient le client 2 IL MANQUE 1 JOUET ET CA PLEURE BEAUCOUP IL MANQUE 1 TRANCHE DE POISSON PANE DANS LE MAC FISH a la place vous avez mis un truc pané sans gout poulet ou chat ou légumes végétariens? A NOUVEAU DES PLEURS 3 IL MANQUE DEUX SAUCES PAYEES EN PLUS DES DEUX SAUCES DES MENU HAPPY MEAL je n'amuse pas a payer 1 euros par sauce en plus 4 les sandwiches Royal Deluxe et Mic Mac les deux sont écrasée par un coup de poing!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! non: un buzzer pour votre cuisinier si vous voulez, mais terminer sa préparation en tapant un coup sur des sandwiches qui déjà ressemblent de très loin à la publicité, limite mensongère, c'est inadmissible.

JE DEMANDE A MAC DONALD REPARATION ET REMBOURSEMENT INTEGRAL DE CETTE COMMANDE POUR LAQUELLE JE FAIS UN SIGNALEMENNT A MAC DONALD FRANCE;

J 'aime les produits mac donald normalement parce que dabs le monde on doit avoir une qualite constante des articles et retruver les mêmes saveurs partout, même perdu au fond de la norvège dans les contrées sauvage et même Pontivy...

C'est honteux que le standart de cette marque mondialement réputée cotée à la bourse de New York, soit sali par le travail pitoyable de votre restaurant de Pontivy. Je demande à la direction de Mac donald France de vous contrôler, de lire tous les commentaires semblables qui constatent tous lle froids dans vos produits et même des problèmes d'hygiène en salle.

Je leur demande aussi de me rembourser intégarlement et me garantir a l'avenir la qualité attendue pour mes articles mac donald. A défaut je ferait un signalement a la répression des fraudes.

J'ajoute que votre numéro de téléphone ne met qu'un répondeur qui ne prend pas de message je voulais que vous me livriez CE SOIR le JOUET ET UN VRAI HAPPY MEL ET SES SAUCES POUR LESQUELS J AI PLEURS CHEZ MOI BIEN JUSTIFIES. Déjà que vous avez retiré le Ronald sur le toit du mac do, à présent vous faites pleurez vos client c'est honteux!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Loïc M.L.

Nous avons été très déçus! Froid et pas frais à la fois, c'est trop. Froid: le livreur uber a été très rapide, donc les sandwiches faisait partie d'un lot en attente, et pas frais, vu le goût du poisson en particulier, et le fait que j'ai vomi ensuite, le McFish avait attendu combien de tours du timer qui fait la renommée de votre enseigne, plus de gens la regardant tourner bien au delà des 20 minutes de "fraicheurs", que l'horloge astronomique de Prague!!! Bien entendu le Bic Mac ne ressemble en rien à la publicité, mais ça c'est courant chez mac donald au point que ce n'est plus de la publicité mensongère mais du Pop art...

Par contre, le Filet O Fish n'était pas un filet o fish mais un petit mac fish avec une sauce, en taille c'était un petit mac fish tant pour le pain que pour le poisson pas frais. Quitte a vendre des trucs avariés, vendez au moins les articles de la bonne dimension qu'on puisse croire à un résidu de conscience professionnelle merci.

Le Mc fish aurait dû s'appeler le IceFish, avec ses IceFries et son "jouet" en carton illisible, alors que le jouet à toujours été le seul intérêt du Happy meal, pourquoi faire ces jeux de société en carton tellement ennuyeux que même le Scrabble passe pour un jeu d'action à côté???!!!

Les Ice Fries étaient molles en pus d'être froides, tout comme la caissière qui m'a répondu au téléphone la dernière fois que j'ai passé commande.

Nous sommes super déçus de cet achat si cher en livraison plus de 30 euros pour quasiment rien, froid et pas frais, et j'en demande le remboursement intégral. Même si je n'ai aucune illusion sur ce point, une fois l'argent touvh" le commerçant s'en fiche...

Ce soir nous sommes revenus après y être venue une quinzaine de fois, nous avons prit la décision de ne plus venir, pas grand chose ne va..

Je commence par le parking, l'enrobé est dans un état pas top, les marquages au sol ne sont pas visibles, du coup les emplacements PMR ne sont pas forcément respecter... À l'intérieur c'est souvent sale, il fait trop chaud, clim en panne sûrement... Ça perdure.. Plusieurs fois nous avons fait des demandes de produits sans un ingrédient, malheureusement c'est souvent pas respecter... Les portions de frites ou potatos sont souvent incomplètes... Portions bâcler.. l'attente est vraiment trop longue moyenne d'attente entre 30 et 45 minutes... La nourriture est souvent froide... La cigarette normalement, d'après les textes de lois afin que je ne me trompe est interdite sur les terrasses, on est à chaque envahie par des fumeurs et même des fumeurs de bedo... malgré qu'il y est des enfants sur la terrasse et dans les jeux.. Les tables extérieurs et le sol extérieur sont dégueulasses... Les poubelles sont souvent pleines.. L'ascenseur pour accueillir les personnes en situation en de handicap est en panne depuis plusieurs mois, c'est pour moi discriminatoire.. car si il n'y a plus de place en bas une personne en fauteuil ne pourra pas aller à l'étage mais seulement en terrasse.. les lieux accueillants du public doivent être adaptés.. et sans parler de fauteuil, monter les marches et une aussi une épreuve pour les personnes handicapées ou simplement pour une blessure éphémère... La vaisselle et les plateaux sont souvent crados au moment du service..

Bref c'est pour toutes ces raisons que nous sommes déçu et ne viendront plus... Le mot fast-food ne veut plus rien dire.. quand je bosser au Mac Do, en trois ans je n'ai jamais vue une telle manière de procéder.. On avait 4 minutes pour prendre la commande, servir et encaisser... Il faut ce bouger ou changer de travail, c'est au manager de mettre les choses en place...

Sur ce bonne soirée, ne prenez pas mal mon commentaire mais plutôt comme...

Une étoile déjà très haut classé, je pense, parce qu’on peut pas mettre en dessous. Je vais expliquer mon petit problème avec la soi-disant grande chef du restaurant qui refuse de me servir pour raisons arrêt de travail, ne sachant pas la raison de mon arrêt madame se permet de juger ma santé et me manque clairement de respect (vidéo à l’appui dommage que je ne peux pas mettre) et refuse totalement de nous servir moi et ma copine ma copine demande des explications pourquoi elle ne peut pas commander rien que pour elle elle sort comme excuse « parce que » ne sachant donner aucune raison valable de nous refuser comme indiqué dans la lois l'article L122-1 du Code de la consommation selon lequel : « Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime ». Nous dit qu’elle va appeler la police bloque le drive avec une poubelle car on ne part part du drive, alors que nous nous voulons juste manger. Je sais très bien que mes collègues vont voir ce message, mais j’aimerais tout d’abord dire aux prochaines personnes qui voudrait venir travailler ici de fuir fuir bien loin parce que l’enseigne Macdo gentil qui offre des possibilités d’évolution et tout sont complètement fausse. Vous allez être traité comme des numéros Ici et j’en passe , vous n’êtes pas d’accord avec ça et que vous n’aimez pas être manqué de respect, et du coup ouvrez votre bouche bah ont vas vous pousser à donner votre lettre de démission. Sur ce bon courage, au personnel qui reste et qui intégrera ce restaurant Toutes les personnes qui ont démissionner m’ont prévenu, et je ne croyais pas maintenant. Croyez ces personnes et fuyez avant de vous faire...