Restaurant La Route Du Kashmir — Restaurant in Pontoise

Habitués des restaurants indiens nous n’hésitons pas à faire de la route ici 35 min afin de trouver les bonnes adresses ..voici notre expériences après les goûts et les couleurs sont propres à chacun.

Nous avons effectué Une réservation en ligne pour un dîner avec précision d’une personne en fauteuil électrique et poussette on nous place à la mezzanine pas d’excuses rien juste on a pas lu les commentaires bref passons cet accueil chaleureux, le service si on peut appeler cela ainsi est déplorable. Ayant travaillé en restauration rien ne va le BAMS ( bonjour au revoir merci SOURIRE) inexistant. Service froid on a l’impression d’ennuyer le personnel , on s’excuserait presque d’être venu.. Il s’agit tout de même de la base. Et attention à vous d’attraper vos commandes même chaudes ou avec un bébé sur les genoux car ils ne les posent pas à table peut-être un nouveau concept, allez savoir.

Côté cuisine car n’oublions pas nous sommes venus dégustés des mets. Les avis sont partagés et mitigés

Je conseille Les naans au fromages sont très bon le pickles maison également le poulet agneau punjab très goûteux , le kulfi

Je déconseille les samoussas légumes ou la pomme de terre à sa prédominance au détriments des légumes , le seek kebab, le butter chicken trop trop trop salé , le curry avec les boulettes incipides

Et au moment de la note énorme surprise voilà qu’ un menu midi à été ajouter à la note..euh … le serveur a posé la note et partit. Quand il nous a vu avec la facture en train de voir qui a prit quoi il est tout de même venu avant qu’on ne lui dise quoique ce soit nous dire ah oui je me suis trompé.. j’ai mis un menu en plus mais je vais le retirer .. je doute de sa bonne foi si la note est fausse on la réédite et on ne l’a pose pas en attendant que les clients paie ou se pose des questions. Sur la note plus élevée Concrètement on nous a pris pour des pigeons. On est peut être tombé sur le mauvais service mais Niveau commercial 0 Dommage je ne reviendrai plus et...

Habituée de ce restaurant, j’y suis allée avec une amie, en toute confiance. Ma voiture était garée sur le parking privé du restaurant juste devant un garage. Il s’avère que c’était leur réserve et que ma voiture a été abîmée par un des employés. J’ai cherché à résoudre à l’amiable ce problème. Le patron a refusé de me montrer la vidéo et a été TRÈS désagréable. Il a fait taire un de ses employés qui manifestement avait vu la vidéo et voulait m’en parler. Je me vois donc dans l’obligation d’aller porter plainte alors qu’un arrangement aurait été bien plus facile pour tout le monde. Si effectivement, ma voiture gênait, il aurait été judicieux de venir me demander de la déplacer. De plus, mon amie a été malade avant la fin du repas. Elle n’a même pas pu aller aux toilettes. Heureusement que nous étions en terrasse, elle a carrément vomi à côté de sa chaise. Je pense que c’était la chantilly de son dessert. Manifestement, la chaîne du froid laisse à désirer....

Que c est dommage car les plats sont plutôt réussis. Dommage car il y a un vrai souci avec la propreté : cartes collées par de la sauce, verres et couverts gras... Mais le summum est à l extérieur avec un non respect flagrant des bords de l Oise : bouteilles, bidons d huile et autres déchets alimentaires qui traînent à même le sol (en particulier à côté du garage sur le parking), moquette pourrie, vielles palettes, câbles électriques, mobiliers usagés, vélo d appartement et j en passe laissées également à l abandon sur les berges en allant vers auvers. Autres cocasseries depuis la terrasse : une vue directe sur les toilettes vitrés et le chariot de linge sale qui y est fièrement exposé. Donc oui l emplacement et la terrasse au bord de l eau sont attirants de primes abords, oui le rapport qualité/prix semble intéressant mais quand on y regarde de plus près et qu on recherche un minimum de propreté, on passe...