Le Pitch and Putt95 — Restaurant in Pontoise

Accueil plus que moyen : serveuse qui n'hésite pas à donner des coup de fesses pour dire de dégager plutôt que de simplement demander et qui n'hésite pas à poser un sac poubelle sur une chaise sur le manteau de quelqu'un…

Petit précision suite à la réponse de Raphaël : Effectivement j'ai fait une erreur dans la rédaction de mon avis, ce n'était pas l'accueil mais la fin de service qui était plus que moyen.

Je tiens à souligner que je n'ai en aucun cas remis en cause l'organisation de l'événement, qui, comme d'habitude, était bien gérée, tout comme le repas qui était bon, d'ailleurs. Mon commentaire concernait spécifiquement le comportement de deux serveuses.

La première a préféré me bousculer au lieu de simplement me demander poliment de me décaler. Quant à la seconde, alors qu'il y avait plusieurs chaises libres, elle a posé son sac poubelle sur une chaise où un manteau était déjà posé. Lorsque la propriétaire du manteau lui a fait gentiment remarquer, la serveuse n'a visiblement pas vu le problème (ou n'en a rien eu à faire…)

Je souhaite simplement souligner que ce type de comportement relève davantage du professionnalisme et du bon sens que de l'organisation de l'événement, non ? Je suis d'ailleurs étonnée de la relation que Raphaël fait entre mon avis et mon métier, car je pensais que nous étions des clients mais peut-être que je me trompe…

Par ailleurs, il me semble que même si nous participons à un déjeuner privé de la CPME, nous sommes néanmoins des clients payants, et je pense qu’il est important de le rappeler. Cependant, je suis tout à fait ouverte à en discuter lors du prochain événement.

Sur ce, je serais ravie de revenir au Pitch and Putt et de revoir mon avis sur le service à cette occasion. 😉

À...

Tres beau cadre. Serveuse agréable. Petit bémol : la musique beau trop forte et style musical non approprié au lieu (kuduro, rnb américain). Je n’ai rien contre ce style musical mais je trouve ce style trop urbain par rapport au lieu qui est tres chic et paisible. Par ailleurs au moment de regler l’addition, la serveuse nous encaisse en chaussettes. Ces chaussures étaient à côté de sa collègue qui nettoyait les couverts. C’est quand meme dommage. bon et bien vu le manque d’ouverture d’esprit de raphael, face aux avis, malgré la note tres conciliante par rapport au service… on vous notera donc à juste titre. J’entends que vos serveuses ne changeront pas et que vous ne ferez rien pour rendre le service plus professionnel. en revanche n’hésitez pas a prendre des cours de mixologie au lieu de servir des cocktails écœurant qu’on a meme pas bu boire compte tenue de la médiocrité et du mélange écœurant. Et Évidemment qu’on est venu qu’une seule fois, étant donné que notre expérience chez vous était aussi amère et fade que les deux cocktails que vous nous avez servi....

Rarement décue avec ce restaurant mais alors ce midi, c'était un florilège de déception. Tartare de thon et saumon insipide, pas de goût de baie rose obligée de saler, poivrer et mettre tout le morceau de citron sur le tartare pour lui donner du goût. Magret de canard au miel et vinaigre balsamique demandé rosé avec des légumes vapeur Magret arrivé bien cuit (une cuisson au micro onde a été faite bien que le cuisinier m'a dit que c'était fait minute, impossible vu la texture du magret). Magret baignant dans une sauce qui n'avait aucun gout de miel et de balsmaique. Normal c'était une sauce fond de veau et tomate. Qui ne va pas du tout avec le magret. Et des légumes surgelés vapeur. Le fish and chips au filet de lieu noir ressemblait à un vulgaire poisson pané et sans saveur aucune. Grosse déception pour ce repas et explication de la serveuse et du cuisinier qui ne me plaisent pas. Quand je demande un plat, j'aimerai que les sauces et cuissons soient respectées,...