Cliente depuis 10 ans. Je viens chaque années le lundi ou jeudi soir pour les cuisses de grenouilles sur réservations. Comme chaque année je suis extrêmement déçu par l'accueil et le service de ce restaurant. Chaque année nous avons un problème concernant notre réservation.
Lors de ma dernière venue des notre arrivée, nous avons été traités avec une attitude désagréable et condescendante par la gérante. Nous avions commandé pour 7 personnes mais en précisant que seulement 6 personnes réservaient pour les cuisses de grenouilles. La gérante nous voyant à 7 nous dit qu’elle a une réservation que pour 6 personnes et 6 assiettes de cuisses de grenouilles, jusqu’ici rien de grave il suffisait de rajouter une chaise car cette personne ne mangeait pas ça dans tout les cas. Nous commandons notre apéritif, passons un bon moment malgré ce premier malentendu. La gérante finis par venir à table prendre la commande et nous dit qu’elle a noté 5 cuisses de grenouilles pour notre table. Nous lui signalons que cette commande est incorrecte et que nous avons bien réservés pour 6 assiettes. Chose qu’elle a elle même préciser à l’entrée. Apparemment il y a un problème de mémoire… La gérante a refusé d’admettre son erreur et a insisté sur le fait que c’était bien ce que nous avions commandé au téléphone. Ce manque de professionnalisme et de respect envers les clients est inacceptable.
Malgré que nous adorions manger les cuisses de grenouilles. Je déconseille fortement ce restaurant à quiconque cherche à passer une soirée agréable. Une telle mauvaise foi et un si mauvais accueil ne méritent en aucun cas votre temps ou votre argent. Faites quelques mètres à pied vous y trouverez plus accueillant en...
Read moreBonjour,
Moi j'aimerai déjà donner mon avis et celui-ci donne une notre très favorable. En étant habitante aux alentours, c'est un endroit où je sais que je ne serais jamais déçu. Repas de qualité et cadre plus que sympathique malgré la route on pourrait penser l'inverse alors si le cadre vous fait peur n'hésitez plus.
Par contre pour répondre à un avis posté il y a peu de temps en commençant par ça fait dix ans qu'on vient plus et dix ans qu'on est déçu, ben moi je voudrais dire que j'étais présente avec ma famille quand ils sont partis avec manque de respect, violence et menace et même quand on a voulu protéger la gérante on s'est fait agresser violemment avec menace. Donc personnellement les avis de ce goût me dérange énormément. On peut ne pas être satisfait on peut le dire mais on ne peut être violent agressif et menaçant...et j'ajouterai que d'être déçu pendant dix ans c'est surprenant surtout pour des vacanciers, dans ce cas tu prends tes clics tes clacs et tu changes d'endroit, l'aventure te plaît pas va ailleurs manger du surgelé. Après franchement ne vous arrêtez pas avec ce post si ça vous fait hésiter. Bon courage au...
Read moreTrès déçue !! Du début jusqu'à la fin le service a été long et interminable. On nous propose des boissons au moins 20 min après notre arrivée, à la prise de commande je demande de nous rajouter une assiette de charcuterie et on me dit que le cuisto a déjà une liste très longue et qu'il a déjà trop de bons de commandes et qu'il est débordé (il y avait 10 tables a peine) du coup j'ai laissé tombé ! Je suis choquée de ne pouvoir rajouter un plat!! Le service laisse a désirer et l'organisation est mauvaise. J'ai pris une pizza et là déçu..c'est de la pâte congelée, elle se détache de la garniture..mon mari a dû manger seul son plat arrivé bien après le nôtre. Donc ça m'a coupé l'envie de prendre un dessert et même un café. Je ne recommande pas cet endroit car le côté commerçant et chaleureux n'est...
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