Nous sommes venus a 6 boire un pot ; la table n a pas été nettoyée.il a fallu demander au serveur d enlever le cendrier plein de mégots et le paquet vide de cigarettes laissé par les prédécesseurs, 2 chaises longues étaient cassées. 2 étaient branlantes . En me relevant de la 5 ème,je suis tombée à la renverse avec une marche derriere . Le personnel et le gerant ne sont pas intervenus, et ne se sont pas excusés. Le jour où quel qu un se cassera quelque chose , le gérant qui etait présent ,aura beaucoup d ennuis ..... la moindre chose de la part d un commercant serait des excuses . Mais quand on est mal élevé.......
Edit du 25 août 2025 : Je réagis à votre reponse inadaptée car la situation ́ne correspond pas aux faits réels: Je ne suis pas tombé d'une marche, c'est un de vos transats en très mauvais état qui a cassé. Il y'avait d'ailleurs déjà 2 transats cassés à côté. Lors de la commande des boissons, nous sommes restés très courtois avec le serveur. S'il vous dit le contraire, il est de très mauvaise foi. Lorsque nous sommes venus signaler l'incident à une autre personne, lors du règlement des boissons, elle s'est montrée parfaitement indifférente. Peut-être effectivement qu'à ce moment là le ton est un peu monté de notre part, mais nous ́n'avons jamais "aboyés".
On espère sincèrement que les clients qui liront ce commentaire sauront se faire leur propre avis. Il suffit de regarder l'ensemble de vos avis pour se rendre compte que les problèmes de politesse de votre personnel ne sont pas rares.
Une dernière chose pour les gens qui liront cela, nous ne sommes pas des touristes râleurs. Nous vivons depuis plus de 40 ans en Bretagne, et nous sommes très attachés aux établissements de notre région. Nous sommes d'ailleurs déjà venu plusieurs fois chez vous, et nous constatons que votre service s'est nettement dégradé, et n'incarne plus ce qui fait la fierté de notre...
Read moreInadmissible. Et pourtant ce n’est pas la première fois que nous venons mais je pense qu’il faut penser aux compétences et au relationnel des salariés avant de les recruter. Je comprends pourquoi c’était casi vide un vendredi soir. On commande des tapas, 40 minutes après toujours rien. Des clients qui viennent d’arriver sont servis… du coup on interpelle deux serveurs. La première dit j’arrive et ne vient jamais. Et le jeune homme va demander en cuisine mais repasse devant nous sans nous parler sans nous expliquer. Incroyable que l’on ne nous dise pas « désolé on a oublié » ou une autre excuse. Tout simplement surréaliste.
comme je ne peux pas répondre à votre commentaire je le rajoute sur cet avis. Je n'ai aucun problème avec mes chakras rassurez vous, et nous avons pour habitude de ne pas râler pour rien... nous n'avons pas les mêmes références horaires alors, puisque nous avons bien attendu 40 minutes pendant que des personnes qui venaient d'arriver étaient rapidement servis. Peu importe, ce n'est même pas d'attendre qui nous a agacé, car un oubli de commande ou autre peut arriver à tout le monde. C'est justement la réaction des deux serveurs, auxquels je le jure sur la tête de mes enfants, n'ont pas daigné s'excuser, mais pire encore, ont été se renseignés sans revenir nous parler ! Comme si nous n'existions pas... C'est la personne qui nous a encaissé qui s'est excusée. C'est ce comportement qui nous a incité à mettre un avis. Après chacun sa conscience, pour le coup, il reste de nombreux endroits ailleurs où j'irai boire un verre, ce qui ne vous empêchera pas à vous d'avoir des clients... mais au delà des histoires de chakras ou de patience, l'éducation reste la base.. et oui c'est comme ça que je recrute mes salariés, ne me prétendant...
Read moreTrès déçu de la soirée!!!20 minutes pour avoir la carte des plats et des apéros et la serveuse qui revient nous voir 2 minutes plutard après avoir déposé la carte pour avoir notre commande alors qu'on n'avait même pas encore lu la carte.Jusque la tout va bien.Nous passons notre commande des apéritifs avec 2 assiettes à partager. Les apéros se font désirer avec cette chaleur mais arrive enfin avec beaucoup d'attente mais les assiettes à partager arrive à la fin de l'apero(25 min entre les 2)pas très logique🤔Nous avons demandé a plusieurs reprise au serveur a avoir des couverts et des serviettes mais au bout de 15 min toujours rien nous avons du y aller nous même. Nous avons voulu commander la suite,les plats et la le serveur nous dit qui ne serve plus parce qu'ils sont trop dans le jus et aussi en panne de friteuse soit disant et qui devait mettre un stop au service. Nous sommes restés de 19h30 à 20h50 juste pour avoir un apéro et 2 assiettes à partager alors qu'il y avait un enfant de 3 ans avec nous et nous étions venus pour manger et on sort de là sans avoir mangé(pas très respectueux).En tout cas c'est pas très professionnel.Jai l'impression d'avoir participer à l'émission cauchemar en cuisine.Pour moi la chaumière n'est plus la...
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