Le Pen Aven — Restaurant in Quimper

A eviter avec des enfants, à moins que vous souhaitez manger en 2h (nous sommes habitués à emmener nos enfants dans divers restaurants) Bon accueil par le serveur pour nous installer à notre table et nous fournir une chaise haute et un rehausser pour nos enfants. Que dire du reste.... Nous avons gentillement patienté afin d'avoir notre carte des menus(20 min) en voyant les autres arrivant prendre de l'avance sur nous( carte en main et prise de commande). Le serveur nous voyant en attente demande à la serveuse qui doit s'occuper de nous,de faire le nécessaire. Enfin une carte et une prise de commande qui se poursuit quelques minutes plus tard. L'attente se poursuit et nous gardons notre calme tout comme nos 2 jeunes enfants à qui nous essayons de les distraire comme on peut malgré l'attente sans perturber la clientèle. Au bout d'une heure nous recevons la galette pour notre fille(35min apres la commande). Nous attendons de nouveau 5 min pour les nôtres... Quand elles arrivent nous sommes un peu agacé. Nous ne profiterons d'ailleurs pas de ce plat. Dommage. A nouveau une attente qui nous faire sortir doucement de notre calme... nous demandons alors la glace pour notre fille et des crepes à emporter( c'était un menu pas le choix sinon nous n'aurions pas pris de dessert). Nous décidons de quitter l'établissement un peu précipitamment ce qui n'est pas dans nos habitudes. Après un échange houleux entre ma compagne et un membre des cuisines ne reconnaissant pas leur erreur nous sommes très déçu. Je tiens quand même à souligner que la personne charger de l'encaissement nous a quand même offert un repas pour le désagrément ( j'espère pour reconnaitre en partie leur difficulté à servir le nombre de couverts en cette période...)

Pour faire suite à votre réponse.... j'ai passé de très bonne vacance à par ce petit moment dans votre établissement. En ce qui notre venu, je tiens à préciser l'heure de notre arrivée. 12h. Et pour l'addition en aucun j'ai demandé une réduction car ce n'est pas dans mes convictions. Nous voulions juste vous faire la remarque pour qu'elle ne soit pas rééditer. Dommage que vous ne soyez pas à notre écoute. Bon vent à vous...

À FUIR !!! PASSEZ VOTRE CHEMIN SI VOUS NE VOULEZ PAS VOUS FAIRE AGRESSER PAR LA GÉRANTE !!! LE MÉPRIS INCARNÉ !

Les crêpes étaient bonnes, mais le service était catastrophique, et la gérante s'est montrée extrêmement désagréable. Nous avons patienté une heure sans nous plaindre avant de recevoir nos crêpes. Cependant, celles qui nous ont été servies ne correspondaient pas à notre commande (des ingrédients manquaient), mais pour ne pas perdre plus de temps, j'ai simplement dit au serveur de laisser tomber, car nous devions partir rapidement pour la sieste de notre enfant. La gérante m'a littéralement réprimandée, affirmant que la sieste de mon enfant n'était pas de sa responsabilité, alors même que je ne lui avais rien dit directement. Pour couronner le tout, ils ont eu l'audace de nous facturer la crêpe en entier. Je peux comprendre l'épuisement du personnel en cuisine, mais la mauvaise foi et le manque d'amabilité m'ont laissée sans voix et choquée. Encore une crêperie attrape-touristes qui se prend pour une crêperie authentique, je ne comprends pas tous ces avis positifs. Une mauvaise expérience que je ne reproduirai certainement pas.

Edit : la réaction puérile, mensongère et méprisante de la gérante ne fait que confirmer mes dires ! Une personne agressive et inhumaine comme j'en ai rarement vu. Il faut accepter la critique madame sinon...

If you have a plat/prix fixe, it comes with a complimentary glass of great local cider as an aperitif. Oysters and moules frites were excellent. Proper chips, airy and crisp with a good chunk of potato. Hospitable, genuine and friendly service with a smile. Supplied coloured pencils for our noisy kids, offered a booster seat and gave them little bubble makers...