Les Pieds Sous La Table — Restaurant in Quimper

Un service catastrophique, les deux serveuses ne sont pas habilitées à prendre la commande ni à faire les encaissements, seule la patronne le fait. D'où une attente interminable. On voit les serveuses tourner en rond sans rien faire alors qu'on attend pour prendre la commande, et on comprend qu'en fait elles sont là pour porter les assiettes et les débarrasser. L'ironie c'est qu'il y a des erreurs de prise de commande malgré tout. Une blague ! Franchement c'est bien la première fois que je vois ça, une telle incapacité à déléguer ?! Je me mets à la place des serveuses, je ne resterais pas dans des conditions pareilles... Il y a 150 000 postes à pourvoir dans l'hôtellerie restauration suite à la crise sanitaire... Au sujet du service, on retient l'hygiène douteuse (essuyer par terre avec la même éponge que celle utilisée pour les verres...) et le non port du masque de la patronne y compris en intérieur. C'est bien un révélateur du manque de respect pour les clients dans cet établissement. Sans parler de l'absence totale d'amabilité de la patronne. La moindre des choses serait de s'excuser de l'attente non ? Je passerai sur les guêpes qui envahissent la terrasse parce que ce n'est pas forcément facile de s'en débarrasser en centre-ville quand elles ont accès à un buffet gratuit... Mais c'est quand même très gênant pour manger, voire franchement désagréable quand on a peur d'en avaler une à chaque bouchée. Concernant la cuisine, c'est très loin d'être exceptionnel et en tout cas sûrement pas à la hauteur des prix pratiqués. Les frites surgelées bas de gamme sont immangeables, on sent le goût de l'huile de friture premier prix. Qu'on ne me réponde pas que personne d'autre n'a fait de remarque au sujet des frites, qu'elles sont très bonnes... C'est faux et je m'y connais, mon mari est second de cuisine et on sait reconnaître des frites surgelées et de la mauvaise huile. Il y a des frites surgelées qui sont mangeable voire bonnes, des frites maison ratées... Là c'est...

Expérience de déjeuner vraiment déplorable : au lieu de repartir rassasiée, je suis repartie agacée. La terrasse était pourtant prometteuse, bien exposée, tout comme les assiettes, qui semblaient gourmandes et bien garnies. Malheureusement, le repas a été orchestré par un service navrant et une attente interminable (47 minutes entre la commande et le service de nos plats). Certes un problème est intervenu en cuisine (au niveau du four), mais nous aurions apprécié obtenir l'information plus tôt, quitte à changer nos choix de plats (puisque tous les autres clients autour de nous ont pu être servi) : dans ce genre de situation, la moindre des choses reste de communiquer avec le client et de trouver des solutions, plutôt que de s'enfoncer dans une situation désagréable pour le client et stressante pour le personnel. Simple carafe d'eau qui a mis du temps à venir. Pas de pain, sauces/sels/poivre. Plats moyens. Et bien-sûr pas de geste commercial au moment de payer (au minima, proposer d'offrir les cafés, cela ne coûte pas grand chose, non ?), la serveuse cherchait plutôt, avec mauvaise foi, des excuses. Bref, très mauvais...

Vraiment déçue... Je mets 2 étoile pour la cuisine, sinon c'était 0. J'ai toujours eu envie d'y aller, je passe tous les jours devant... On s'est décidés hier soir. On arrive à 20h. Accueil sympathique. Mon mari prend une entrée qui arrive rapidement. Suis le burger de notre fille. Et après, plus rien... Les tables arrivées après nous sont toutes servies avant nois. Après plus de 30min d'attente, je dois interpeller le serveur pour savoir quand on aura nos plats. Bizarrement ils arrivent de suite, nous prétextant qu'il y avait l'entrée de Monsieur donc ils attendaient. OK... Les plats étaient bons, rien à dire. Et voilà encore plus de 30min d'attente. La serveuse et le serveur passent devant nous mais ne daignent pas nous débarrasser... Nous décidons finalement de partir sans que notre fille ai sont dessert compris au menu, nous non plus pas de dessert du coup... Départ 22h. 2h au restaurant pour manger juste un plat. On passe à la caisse sans que la dame nous demande si ça a été. Je lui fais part de nos désagréments: ah désolée. OK dommage, on habite à 4km de là, mais on y mettra plus...