L'Atelier d'Antoine — Restaurant in Rambouillet

Bonjour, en temps normal je n’ai pas pour habitude de laisser un avis, c’est très rare. Mais je tenais à partager mon expérience sur ce lieu. Étant actuellement en chantier à Gazeran, je me suis rendu là-bas pour prendre mon petit déjeuner à emporter, j’étais plutôt satisfait… C’était bon, et j’en ai directement fait part à mes employés « la boulangerie elle est terrible! » Concernant l’accueil je trouvais que ça manquait d’un sourire tout de même. Mais comme tout être humain il y a des jours avec et des jours sans donc j’oublie. Je m’y rend de nouveau ce matin , Vendredi 22 avril à 8h22 (homme en bleu 😉) pour prendre un sandwich (formule atelier), et étant donné que c’était ma deuxième visite et n’ étant pas habitué je questionne la vendeuse concernant la formule et les desserts inclus dedans. La vendeuse très gentille commence à m’expliquer le contenu de la formule, mais le fait de communiquer avec le client pose problème, la patronne (je pense) s’est permise de reprendre sa salariée devant une dizaine de personnes (7 personne assises environ et deux au comptoir) en disant « ALLEZ !!! Tu dis au monsieur qu’il y’a des affiches et qu’il faut lire, comme à carrefour » … je ne sais pas ce qui m’as le plus choqué entre, la façon dont elle s’est permise de s’adresser à sa salariée et de me faire passé moi aussi pour un illettrés ou le fait qu’elle compare sa boulangerie à Carrefour. Mais quand je vois les avis concernant l’accueil de cette boulangerie rien d’étonnant finalement. Encore une fois je ne suis pas du genre rancunier mais étant moi-même patron je ne tolère pas qu’on puisse s’adresser ainsi à ses salariés devant un ou des clients, vous auriez pu attendre que je sois parti pour lui dire en off ET GENTIMENT. Je n’y mettrai plus les pieds. Je vous conseille de faire un effort sur votre comportement auprès de vos clients qui vous font vivre et que vous perdez bêtement, et à savoir qu’on prend une formule à 8h22 pour manger à midi je vous conseille de mettre vos religieuse café dans des boites et non pas emballé comme un croissant. Tout le glaçage est resté collé au...

Très très mal reçus par les deux salariées présentes sur places.

Je suis venue avec mon papa aux alentours de 15h, les deux salariées n'avaient pas envie de travailler.

Mon papa, âgé, posait des questions car c'est la première fois qu il venait là, réponses avec beaucoup d'insolence et avec du " souffle ", il n'entend pas très bien et demande aux gens de répéter mais apparamment aucune patience !!!

On a du soi même réchauffer les pizzas au micro onde ( qui ne chauffe quasi pas ) , il n'est pas possible de réchauffer vous même ? Ou est le service client ? Nous n'avions pas le droit de manger la ou le sol était lavé. On fait payer 10 centimes le gobelet et on nous précise " c'est le patron qui fixe les tarifs c'est pas nous " en attendant c'est vous qui avez un manque de savoir vivre mesdames. Ah oui et on nous dit aussi qu il n y a pas de restauration sur place alors que c'est écrit en grand à l'entree. Bref. A Fuir !

Alors pour répondre au commentaire du responsable : Micro-onde : j ai bien sûr vérifier la température du micro-onde, il ne chauffe pas et malgré plusieurs minutes les pizzas étaient encore froides ( pas de problème de vérification a combien les gens précédents l avait laissé)

Concernant le sol glissant : le problème n était pas le fait qu un panneau était mis : on nous a interdit d aller là où c'était mouillé pour ne pas salir la où cela avait été lavé.

Concernant l'attitude des employées, si vous trouvez normal que vos salariées soufflent et se permettent de répondre avec insolence à un vieux monsieur pas de soucis, il n'y a qu a voir les autres commentaires ou l'accueil est déjà visé et ou bon nombre de gens ont...

Excellente boulangerie, je recommande les yeux fermés !!! Le patron et les deux vendeuses historiques sont au top et bienveillantes. lorsque je lis des avis comme celui de Clemence HEMELLE, je me demande quel crédit accorder a cette personne. En effet, vous dites que vous êtes surprise par l'attitude des deux vendeuses, mais au lieu de vous réfugier derrière votre clavier, ayez le courage de leur dire. enfin, si vous existez réellement car votre avis est tellement ciblé qu'il donne plus l'impression que vous réglez des comptes personnels. Sachez Madame qu'au regard de la situation sanitaire, les commerçants sont dans l'obligation de demander si c'est sur place ou à emporter, au risque de se voir attribuer une amende ou une fermeture administrative si une personne sans le pass sanitaire s'installe en terrasse. vous critiquez le fait qu'elle ne soit pas contente que la formule ne soit pas écrite sur le sac. je me demande où vous travaillez pour n epas avoir à appliquer de process. bravo à vous si vous vous souvenez toujours de tout. n'oubliez pas à ce titre de vous souvenir d'avoir un peu d'humilité et de jugeote. enfin, à la lecture des avis vous êtes bien la première à vous plaindre de ces deux vendeuses. et en plus vous arrivez à prendre le temps d'interroger les clients présents en terrasse. mais vous êtes un être exceptionnel apparement... c'est de l'humour hein, n'allez pas croire que vous avez autant de valeur humaine, votre commentaire le prouve. Retournez donc à votre hypocrisie et laissez les gens travailler.

Un fidèle client de...