Boulangerie Gaël — Restaurant in Redon

Franchement, ça fait plusieurs fois que je viens acheter du pain, des pâtisseries ou des viennoiseries. Les produits sont vraiment bons, rien à dire là-dessus. En revanche, l’accueil et le contact client sont tout simplement déplorables… et je ne pense pas remettre les pieds ici.

Il y a quelques mois, je demande ce qu’est une spécialité aux pommes. Réponse : « Bah ça se voit, c’est un chausson feuilleté aux pommes… ». Un peu limite déjà. Les 3/4 du temps, pas de bonjour, pas de sourire. La fois d’avant, je demande s’il existe un pain avec autre chose que de la farine de froment : la vendeuse m’a clairement fait comprendre que je l’ennuyais. J’ai fini par repartir avec une baguette standard (certes bonne, mais sans envie).

Aujourd’hui encore, je demande ce qu’est un produit sans étiquette. La vendeuse se contente de me montrer du doigt l’étage du dessous, sans un mot. Toujours pas de bonjour. Si je n’avais pas dit merci et souhaité une bonne soirée, je crois que je n’aurais eu droit qu’au prix, sans même un « s’il vous plaît ».

Bref, je ne reviendrai plus. Je travaille moi-même dans le commerce et la restauration, et je ne conçois pas que l’on accueille ainsi ses clients. C’est dommage, car le lieu est sympa, les vitrines sont bien garnies et les produits sont qualitatifs. Mais l’accueil client va de pair avec l’artisanat. Et ici, il...

Nous venons d'emménager à Redon et je m'y suis arrêté un matin de novembre pour prendre un café et une torsade ( juste la meilleure que j'ai pu manger jusqu'à maintenant). Depuis nous y allons au moins tous les 2 jours et y faisons même faire le gâteau de notre fille pour le 31 décembre. C'est génial d'avoir une boulangerie de cette qualité à 5mn de chez soit.

Si je devais trouver un point négatif ce serait que cette boulangerie est victime de son succès et souvent blindée de monde. Je n'ai pas trouvé sur le net mais des fois un petit renseignement dans Google des horaires avec moins d'affluence serait sympa quand on a pas forcément le temps comme moi qui suis très très pris avec mon entreprise . Il y a 2/3 fois ou j'ai pris ailleurs par faute de temps, mais avec ce fameux graphique Google, j'aurai pu gérer ;).

Sinon félicitations, la petite buchette BZH d'hier est passée...

Modification avis initial le 2 octobre 2022

Ce jour 25 avril 11h00 J’ai acheté une festigraine à 1,15 euros Poids annoncé 250 grs ,poids constaté Par les vendeuses caissières sur la balance du magasin 236 grs, j’ai demandé une autre festigraine poids constate 214 grs J’ai pris celle de 236 grs , La caissière très aimable m’a indiqué alerté le boulanger de service, J’entends souligner le manque de Professionnalisme ..il y a je crois une tolérance des services de l’état De 4 grammes …. À part cette affaire de poids non respecté, je suis généralement très satisfait de votre boulangerie Pâtisserie Accueil Produits disponibilité des agents

NOUVEAU PASSAGE LE 28 mai à 09h15 Deux festigraines poids annoncé 250 grs poids constaté , balance domicile,210 grs écart 19% NOUVEAU PASSAGE LE 6 JUIN deux festigraines poids annoncé 250 Poids constatés balance domicile 225 , 230...