PIZZA LE NEUF — Restaurant in Reims

personnel pas aimable du tout, vous passez une commande, on ne vous la livre jamais, alors que vous avez payé, et personne ne veut rembourser , c'est honteux, a fuir , ce n'est pas la premiere fois que ca m'arrive , quand vous allez pour vous faire rembourser , on vous dit qu'une personne etrangere est venu chercher votre pizza , sans avoir donné de nom, il parait qu'il enregistre toute les conversations quand vous allez au restaurant , c'est ce que m'a repondu le restaurateur, sachant que c'est totalement interdit sans l'accord des clients au prealable, j'en ai informé l"association des consommateurs qui doit me tenir au courant , FUYEZ d'autres personnes comme moi ont eu...

C’est à chaque fois pareil, plus de 1H45 d’attente. Quand on appel c’est sans réponses. Pourtant avant de commander j’ai bien demandé combien de personnes il y avait et ils m’ont dit 1 commande en attente. Franchement très déçue. Pourtant je suis une cliente fidèle mais c’est toujours pareil avec eux, qu’ils employant du personnel ou qu’ils ferment parce que le but d’un FAST FOOD c’est de la nourriture rapide. Tout écrit dans le nom, si je voulais attendre 1H45 avant de manger j’aurai fais à manger...

J’ai passé une commande au téléphone pour avoir une livraison à la réception je me rend compte que je n’ai pas le bon sandwich Suite à un appel téléphonique à nouveau pour me plaindre on me répond que c’est mal noter l’erreur vient de leur part et en plus on me répond qu’on ne me refait pas mon sandwich Ce sera la dernière fois que je passe une commande dans ce restaurant De plus la personne qui répond au téléphone est loin...