Basilic & Co - pizzas de terroirs - Rennes — Restaurant in Rennes

Sadly not a great experience; 3 teenage kids were in charge;one forgot to bring us water till we had to get their attention 3 times and and the other said he would get us a menu and took his time chatting. The pizza is really thin which is not a problem but the toppings felt like they were centred in the middle so I had an outer layer with just tomato sauce. Their cream based desserts were not bad,good value in terms of quantity for the money you get. It's a quiet atmosphere so would suit those that just want to eat...

J’ai déjeuné ce jour, mercredi dans ce restaurant. J’ai commandé à 12:25 une pizza, bouteille d’eau et une glace. Pour les 2 premiers articles je fus servi rapidement. Néanmoins la glace ne m’a jamais été servie. À 13:20 je pars à la caisse.

Le caissier me facture la glace, je lui demande de la retirer. Ce qu’il fini par faire après explication.

Ensuite il me donne un ticket sans mode de règlement. Je lui demande de m’en produire un détaillé avec mode de règlement (obligatoire depuis loi de finance 2016 applicable depuis janvier 2018 dite « loi NF caisse enregistreuse »). Je suis un professionnel ce document m’est indispensable.

Le caissier me répond « VOUS AURIEZ PU ME LE DIRE AVANT ». Je lui répond que c’est une obligation légale au dessus de 25€, il me répond que non.

Je lui réponds qu’il est extrêmement désobligeant. Il grimpasse, je paie et je m’en vais.

On récapitule, il manque une partie de ma commande, il tente de me facturer une glace non consommée et se permet d’être désagréable avec moi lorsque je lui demande un ticket.

Moi qui m’attendait à des excuses pour ne pas avoir pu bénéficier d’un bon service, je me retrouve avec un employé discourtois.

Je venais y déjeuner 2 fois par mois, ils ne m’y...

Amazing restaurant! The experience there is a 10/10. The staff is very welcoming, restaurant is extremely clean, quick service and delicious pizzas. There is a wide range of pizzas, as well as deserts and drinks, so it's guaranteed that you will find something you like. Would definitely recommend...