Une honte ! expérience désastreuse de A à Z
Je n’écris jamais d’avis aussi négatif, mais ce café-restaurant du quartier Italie à Rennes mérite qu’on mette en garde les futurs clients. Mon passage là-bas a été une véritable déception, aussi bien sur le plan culinaire que sur celui du service.
J’ai commandé une assiette mixte à 17 €. À ce prix-là, on pourrait s’attendre à un plat généreux et savoureux. Résultat ? Quasiment pas de viande, juste une montagne de boulgour pâteux et immangeable. Quand j’ai osé faire remarquer qu’il n’y avait presque rien à manger, le personnel a refusé de reconnaître le problème. Il a fallu insister plusieurs fois pour qu’on me rajoute quelques morceaux de kebab, sans goût, secs, et absolument pas appétissants.
Mais le summum de l’absurde s’est produit à la caisse : le gérant, particulièrement désagréable, et agressif m’a demandé 10 € de supplément pour les quelques morceaux de viande qu’on avait finalement ajoutés ! Aucun geste commercial, aucun respect, juste de l’agressivité et de la mauvaise foi.
Ce qui rend cette expérience encore plus triste, c’est que la culture turque est connue pour son hospitalité et son sens de l’accueil. Les clients y sont habituellement considérés comme des invités, traités avec chaleur et respect. Mais ici, ces gérants ont littéralement fait honte à leur propre communauté. Aucun respect, aucun professionnalisme, aucune générosité – juste une volonté claire de faire de l’argent sur le dos des clients, sans rien offrir en retour.
Franchement, fuyez cet endroit. Il y a bien d’autres restaurants turcs à Rennes où l’on mange bien, où l’on est bien accueilli, et où l’on vous respecte. Celui-ci ne mérite ni votre argent, ni...
Read moreMalheureusement, mon expérience dans ce restaurant a été très décevante. La qualité de la nourriture laisse clairement à désirer : plats fades, mal assaisonnés et certains produits semblaient même peu frais. Le service n’a rien arrangé. Le personnel était peu aimable, voire désagréable, avec une attitude agressive On a eu l’impression de déranger plus qu’autre chose. Je ne recommande pas cet établissement et je n’y remettrai...
Read moreTrès bonne expérience pour ma part. J’ai commandé deux menus Lahmacun Kebab et c’était juste parfait : les saveurs et surtout la qualité de la viande (étant assez difficile sur le sujet) Je ne cache pas avoir émis une réserve compte tenu de certains commentaires négatifs cependant j’ai rapidement compris que certains concurrents cherchent très certainement à ternir l’image de ce restaurant. Je...
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