Domino's Pizza Betton — Restaurant in Rennes

J'avais déjà commandé cet été et on m'a dit, une fois la commande déjà payée, que si je ne venais pas la chercher elle serait annulée. Car pas assez d'effectif. 1 fois, j'accepte, la faute à pas de chance comme on dit. On m'a proposé un remboursement. Que j'ai attendu 5 jours sans nouvelles de leur part. J'ai dû appeler et le reclamer par mail pour l'obtenir... J'avais demandé un geste commercial en gage d'excuse. on m'a jamais répondu je le prends comme un "Prends ton argent et tais-toi." Bref, ce dimanche 7 Septembre 2025, je commande, je paye en ligne et 15min après, on m'appelle pour me dire que les livreurs sont en retard et que ça sera pas possible pour eux de livrer. On me demande si je peux venir. Bah...Non.. si je prends en livraison c'est que je ne peux pas. Donc j'exprime (gentillement) que ce n'est pas la première fois qu'on me fait le coup et que j'en ai marre. La fille au téléphone me dit "Oui bah je suis pas responsable du retard des livreurs moi. Si vous venez pas la chercher, la commande sera annulée du coup." Sur un ton un poil agressif. Bref, j'ai fait abstraction de sa façon de parler parce que si je lui avais répondu, je penses pas qu'elle aurait très apprécié. Je lui demande un remboursement complet de ma commande, qui a été accepté par cette fille au téléphone. Nous sommes mercredi et je n'ai toujours rien sur mon compte. Le service client est déplorable et n'en a rien faire de ses clients. Et je ne suis pas le seul a souligner les mêmes problèmes. Remettez vous en question à partir d'un moment.

Merci de me rembourser parce que si je dois me déplacer je suis pas sûr de rester calme très longtemps. Je suis du genre très tolérant mais là c'est trop. Bref, c'est terminé je ne commanderais plus chez eux. C'est dommage parce que j'aime...

Je commande via l'application comme à chaque fois que je commande avec eux, je commande pour une livraison à 20h00 20h30 arrive et toujours pas de pizza en vue. J'appelle on me dit étonné que le livreur devrait déjà être la car il est parti depuis plus de 30 minutes de chez eux, on me dit qu'il vont l'appeler et me rappeler juste après pour me tenir informé. 10 minutes après le livreur arrive enfin ( il a livré dans un immeuble qui ne lui aurait pas repondu à plusieurs reprises d'où le retard, et on ne m'a pas rappelé non plus) , je règle et rentre pour manger, sauf qu'en ouvrant la boîte ce n'est pas la pizza que j'ai commandé ! Je rappelle donc en expliquant qu'on m'a livré une mauvaise pizza, on me demande si je veux la manger ou être livré de ma pizza commandé. Je demande ma pizza et souhaite être relivré, on me dit que des que le livreur rentre il me le renvoie. Il était 20h43 quand on m'a dit cela par téléphone. 21h30 toujours rien je décide de rappeler pour savoir où ça en est. Je peux comprendre qu'il y ai du monde ou plein de livraison et que le tout peut prendre du temps, mais on me répond que l'on va me faire un avoir car on ne savait pas qu'on devait me relivré. Première fois que j'ai une aussi mauvaise expérience. Depuis un moment les temps de livraison étaient de plus en plus long mais la...

J'ai récemment découvert cette pizzeria et je dois dire que c'est un véritable bijou. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par le personnel amical et attentif.

Maintenant, parlons des pizzas... elles étaient tout simplement divines ! La pâte était légère et croustillante, avec une texture parfaite. Les ingrédients utilisés étaient frais et de première qualité, ce qui se ressentait dans chaque bouchée. J'ai essayé leur pizza margherita, et la combinaison de la mozzarella fondante, de la sauce tomate savoureuse et du basilic frais était tout simplement parfaite. C'était de loin l'une des meilleures pizzas que j'ai jamais goûtées. Le service était rapide et efficace, et le personnel était toujours prêt à répondre à mes questions et à me conseiller sur les choix à faire. De plus, les prix étaient raisonnables compte tenu de la qualité des plats servis.

Dans l'ensemble, je recommande vivement cette pizzeria à tous les amateurs de bonne cuisine italienne. Si vous recherchez une expérience culinaire, avec des pizzas de qualité supérieure et un service impeccable, ne cherchez pas plus loin. Cette pizzeria est une véritable pépite et je suis sûr que vous en ressortirez ravis...