Très mauvaise expérience aujourd'hui avec une vendeuse (avec des lunettes) et ce n'est pas la première fois. J'arrive dans la boulangerie et je suis le seul client. Elle s'adresse à moi agressivement, de manière pressante pour me demander ce que je veux. Je lui réponds rapidement pour un sandwich car je savais celui que je voulais. Et je prends le temps de choisir l'autre pendant qu'elle prépare le premier. Elle n'a pas fini de préparer le premier que je commande le deuxième et les boissons avec. Cette vendeuse a l'air très agacée tout du long pour je ne sais quelle raison. Je me dirige vers le fond pour choisir les desserts et elle s'adresse à sa collègue en caisse en lui disant : "prends la suite, il est... (long ou lent ?)" Je suppose l'un de ces 2 mots car je n'ai pas bien entendu malgré le fait qu'elle n'avait aucunement l'air de trouver ça déplacé et que cela soit audible (et meme pensé). Je tourne la tête en regardant la vendeuse en caisse qui s'efforçait de dissimuler sa gêne pendant que cette vendeuse à lunettes se dirigeait hâtivement vers un client qui venait juste d'entrer. J'ai eu un regard outré envers elle avant d'être pris en charge par l'autre vendeuse très aimable qui, je pense, était sur le point de se confondre en excuse pour sa collègue si je lui évoquais ce que je pensais avoir entendu. Quelle relation client détestable, se sentir agressé, pressé, jugé par cette vendeuse à lunettes a été une très mauvaise expérience. Il me semble avoir repéré dans un précédent avis une remarque similaire à la mienne, c'est dommage. De plus, je me suis rendu compte une fois loin que une des boissons n'était pas la bonne. Pour moi, cette personne ne peut pas exercer dans la vente. Malheureusement, je passais régulièrement pour vos bons produits, tous. Mais là ça ne sera plus le cas, ou dans bien longtemps en espérant que cette personne ne soit plus employée. Merci quand même pour la qualité de vos produits et la gentillesse des...
Read moreBonjour, Lors du passage en caisse je demande (courtoisement il me semble) si c'est possible de bénéficier du petit crouton de pain qui traine sur la machine à trancher, réponse Non ce n'est pas le votre et la personne préfère le jeter plutôt que de le donner C'est un comportement détestable et désagréable et qui commercialement n'incite pas à revenir, rien n'empêche de donner des restes de pain, en plus cela évite le gaspillage Donc zéro pour la solidarité et le développement durable, même après avoir réglé la note se faire rejeter ainsi est déplorable Par contre les produits sont bons voir excellents La prochaine fois il faudra réfléchir avant d'acheter dans ce commerce, dommage car plus beaucoup de boulangerie ouvertes le Dimanche et en plus l'après-midi, donc une denrée rare à préserver Suite à la réponse du propriétaire qui doute de mes propos ou remarques je réponds que vu la réponse l'étoile est justifiée car douter d'un avis client c'est se croire au dessus de tout et exempt de défaut, donc je ne fais que relater un évènement et vu la teneur du texte je ne suis pas un ennemi de votre boulangerie, au contraire puisque je la conseille à différentes personnes Ce que je critique c'est juste l'évènement tel que je l'ai vécu et l'étoile ne reflète que ce moment là (pas mes autres visites) Il ne faut pas toujours attacher trop d'importance aux étoiles ou avis c'est assez chronophage, et avoir une étoile c'est remettre un peu d'équilibre par rapport aux avis 5 étoiles Bonne fin d'avis et à une...
Read moreRien à voir avec les propriétaires précédents chez qui le sourire, bonjour, merci, au revoir étaient des bases inexistantes.
Donc quel changement !!! Depuis que cette boulangerie-pâtisserie a changée de propriétaires et est devenue "L' ATTRAPE-DOUCEURS" !!!
C'est propre, la patronne en cas de forte chaleur et d'une longue file d'attente (ce qui est le cas le dimanche matin) est aux petits soins pour ses client(e)s.
Félicitation à toute l'équipe; que ce soit aux filles au service ainsi que la patronne, ainsi qu'au patron et salariés qui travaillent dans l'ombre mais à qui nous devons des pains et de la viennoiserie mais aussi les gâteaux - produits qui sont fait maison et sur place. Les tarifs pratiqués notamment sur la pâtisserie sont à mon avis un peu élevés mais néanmoins certainement en adéquation avec la qualité des produits et du travail.
Aujourd'hui c'est mon anniversaire et je suis juste avec une de mes amies (famille et amis dans d'autres départements) , j'ai acheté deux gâteaux individuels (MOOREA et COCO PASSION), mon avis ; plaisir A D D I C T I F une vraie tuerie TRÈS TRÈS BONS (mais bcp moins pour la ligne...).
Je comprends pourquoi le nom de votre enseigne; il suffit d'acheter une fois pour ne plus pouvoir s'en passer 👍😃.
Mon avis concerne le point de vente de la Rue de Nantes à...
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