Le café du port — Restaurant in Rochefort

I had the worst experience I've ever had at a café here. I ordered a cappuccino, but they brought me one that was already sugared. Since this wasn't what I ordered, I politely sent it back and ordered an espresso instead. However, when the bill arrived, they charged me for a total of four drinks, including the two incorrect cappuccinos.

When I kindly asked why I had to pay for drinks I didn’t consume, the staff reacted extremely aggressively. Even the manager was rude and confrontational instead of acknowledging the mistake and resolving the issue.

Such behavior is absolutely unacceptable and shows that customer service is not a priority here. I cannot recommend this café to anyone and will certainly not...

Une étoile pour l'accueil car nous n'avons malheureusement pas pu tester la carte. Nous arrivons à 4 vers 16h pour boire un verre et prendre une crêpe. Je demande poliment au serveur si nous pouvons nous installer sur la terrasse (la terrasse n'est pas plein et la salle intérieure est vide), il me répond très froidement sans un bonjour "ok mais y'a 1/2h d'attente". Je lui demande si c'est vrai ou si c'est une blague il répond "ouais c'est vrai." Nous nous sommes donc résignés à faire demi tour refroidis par cet accueil si peu aimable.

Réponse au commentaire du propriétaire: Non je ne fais pas erreur sur l'établissement. Devanture grise avec la terrasse sur le côté et des tables installées devant pour la fête du port. Avec une ardoise où était inscrit entre autres : coktails, crêpes sucrées. Et des personnes étaient bien en train de se faire servir à table. Il suffit de voir les photos sur Google pourvoir que vous n'êtes pas un simple glacier. Je parle bien du café du port à Meschers...

Great Bar/Cafe on the mareina/sea front serving Aperatifs, Cocktails and beer along with Crepes. The cafe has a chilled atmosphere and the crepes are to die for. They also serve hot and cold soft drinks....