Nous avons mangé 2 fois dans ce restaurant durant notre séjour. La première fois, toutes les bornes fonctionnaient et il y avait très peu de monde. Heureusement d'ailleurs car nous n'avons pu apercevoir que 2 équipiers. Nous avons été servi sur place mais pas de vaisselle réutilisable, quel dommage dans ce sanctuaire où on ne parle que d'écologie de tri et blablabla... Mais pourquoi trier ? En ouvrant les portes de la poubelle, en fait la séparation est juste pour faire "beau", à l'intérieur 1 seul bac où tout est mélangé... Bref nous décidons de revenir le lendemain, il y avait environ 15 personnes qui attendaient pour passer commande aux bornes. Et oui sur les 6 bornes fonctionnelles la veilles, seules 3 étaient mise en route. Du coup on attend, juste pour optimiser des stats restaurant mais en fait on attend quand même monsieur le directeur, et vos stats, on s'en tape, on veut manger vite. Et si vous voulez que vos temps de service soient satisfaisants pour avoir du personnel pour commencer... Mais oubliez pas de leur expliquer qu'on ne manipule pas le poulet sans accessoire, il y avait la vaisselle réutilisable ette fois donc le lave plateau et vaisselle devait pouvoir aussi laver les accessoires, car avec les doigts c'est pas terrible, avec une doudoune en cuisine pour remuer des frites et emballer des burgers c'est pas top, et puis niveau transpiration ça devait pas être cool. Les KitKat ball et autres garnitures des glaces dans des gobelets ça fonctionne bien mais on n'a pas grand chose dans la glace, les distributeurs c'est plus juste on a une quantité satisfaisante et pas juste 4 billes ... Peut être faut il revoir votre système car les prix et le nombre d'employés devraient permettre de faire le nécessaire pour avoir du matériel en état le...
Read moreC’est dommage plusieurs année que nous venons à center parc et que nous mangeons à Originals et nous n’avons jamais été déçu. Cette fois-ci, nous avons malheureusement été mal accueillis par l’équipe mais également par le manager. Certes nous avions oublié de mette que nous voulions notre milk-shakes pour plus tard mais nous avons rectifier notre erreur en le précisant à l’équipière avant que notre commande soit prête soit tout de suite après le paiement en borne. Que fut pas ma surprise quand je suis revenue 30 min plus tard et que je m’aperçoit qu’on me donne les milk-shakes préparer une demi-heure plus tôt. J’ai demandé gentiment à ce qu’on m’en refasse de nouvelle car celle qu’on me présente on fait une mousse sur le dessus qui ne me mettait pas en confiance. On ne veut pas me les faire car les dites seront jeter à la poubelle. Le manager malheureusement y a réagis de la même façons que l’équipière c’est à se demander si la formation relation client a bien été suivie.
Dommage de repartir sur une mauvaise note après tant d’année...
Read moreSo fresh, delicious and great service! Super friendly and respectful!
They even opened for in the last second before closing the store! Plus i got extra free fries from the house!
I really recommand!
The only thing that went missing is that you can’t use your loyalty card and some of the items...
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