Le P'tit Veau d'Or — Restaurant in Rouen

Nous sommes venus en famille pour l’anniversaire de ma grand-mère. On a rajouté des couverts sur la réservation le jour même (dont 2 enfants) et le personnel a été au top (chaise haute, table ronde car nous étions nombreux et installés dans un coin tranquille), bref c’était parfait ! Nous nous sommes régalés (entrées et plats délicieux, les enfants ont été servis rapidement) mais un gros bémol cependant ! Malgré leurs sourires chaleureux, leur gentillesse et leur évidente volonté de bien faire, les deux filles qui composaient l’équipe de salle étaient clairement débordées et dépassées tout le long du service (alors que le restaurant était loin d’être plein, nous étions lundi soir au milieu des vacances scolaires). Un cruel manque d’expérience et de savoir faire. Quel dommage ! Une flûte de champagne renversée sur 2 des convives à l’apéritif (on ne nous propose même pas de la remplacer ou de changer la nappe trempée), la table n’est que partiellement débarrassée entre les plats, une bouteille de vin clairement passée (on ne critique pas, vous n’y pouvez rien et nous le savons) mais la mauvaise foi de la réponse nous a surpris ("on a goûté avec ma collègue, il est comme ça ce vin"), un plateau de fromage qui fait envie (malgré l’un des fromages encore sous cellophane) mais la serveuse ne connaît pas le nom de la moitié des fromages qu’elle propose (et ne va pas pour autant se renseigner pour nous apporter la réponse, on y va donc à l’aveugle…). Bref, on a été super bien accueillis, on s’est régalés et on a constaté les efforts de l’équipe de salle mais ça n’a pas suffi. Aucun geste à l’addition concernant la coupe de champagne que nous n’avons bu (il en restait un peu dans la bouteille, ouf ! Sinon ma mère ne trinquait pas avec nous !), un service chaotique et très long… Pour autant nous adorerions revenir car c’était délicieux ! Il ne manque pas grand chose pour faire de cet endroit une institution à BG ! 💪 Vous avez les encouragements du jury...

Bon par où commencer Restaurant tout neuf mais la déco est pas super rien de vraiment au goût du jour Un peu la même chose pour le service qui ce fait avec des serveuses qui traversent la salle de long en large avec un grand plateau Pour la cuisine viande rouge et abats Bon par de viande rouge pour nous car nous voulons testé la vraie spécialité Entrée tête de veau bon présentation dans un bol un bon Moi hareng pommes de terre le plat de mon enfance alors harengs très bon mais 3 rondelles de pommes de terre Aucun goût car de l'huile comme assaisonnement insipide Le plat tripes à la mode de Caen Nous avons eu des triples dans un bol avec un bouillon plutôt toujours sans assaisonnement Moi j'ai pris du foie de veau cuit au beurre bon pas vraiment de travail autour comme à la maison mais bon avec un gratin dauphinois sec pas terrible Pour les desserts que je n'ai pas pris là on se croit vraiment dans une autre époque la serveuse vous amène un plateau avec 6 ramequins dessus ou petit pot en verre et vous annonce les desserts fromage blanc crème aux œufs mousse au chocolat île flottante alors là je reste un peu dépité de cette présentation ça ne donne pas envie et la présentation se fait ainsi à toutes les tables avec les petits pots servis sur un plateau bon pour les gourmands passer le dessert...

Un restaurant dont le stationnement est difficile. Les salles à l'intérieur sont plutôt jolies, le cadre est agréable, l'accueil également, voire chaleureux. En revanche c'est ensuite que cela ne va pas. L'attente pour les plats est interminable, même pour des menus du jour. Dans l'assiette, si l'on ne prend pas de la viande, clairement ce n'est pas bon. Une rillette de saumon trop salée et totalement écrasée par l'aneth, des pâtes aux palourdes avec des pâtes archi trop cuites et des palourdes que l'on recrache tellement elles sont trop caoutchouteuses, absolument immangeables, sauf à les couper en huit. En plus, j'en ai 6 dans l'assiette et l'une d'elles n'est même pas ouverte, que fait le chef ?? Je ne parle pas du bain d'huile à l'ail dans lequel le tout patauge... Les vins sont plutôt corrects à un prix disons raisonnable. Enfin, dans la salle des gens arrivent avec un chien qui aboie, je pensais être dans un restaurant. Quant aux fumeurs qui vont sur la terrasse dehors mais porte ouverte, toute la fumée rentre dans la salle, ce qui est désagréable au plus haut point lorsque l'on mange. Un bien mauvaise...