Palais de la Bière — Restaurant in Rouen

On y mange bien (bon la viande est rouge quand on l'a demande bien cuite mais ça se mange). On arrive à 12h sur réservation, il y a déjà du monde. Nos plats ayant déjà été réservés à l'avance, on n'est, normalement, pas sensé attendre 30 à 40 minutes les plats mais si 😕. En plus, la cuisson de la viande ne convient pas mais pour éviter une attente encore interminable, on ne dit rien. L'heure tourne et on attend ENCORE nos desserts (eux aussi réservés à l'avance). Sauf qu'il est 13h05, rien ne se passe, personne ne nous regarde.... Au vu du nombre qu'on est, il faut compter 10 minutes pour l'encaissement et 10 des plus pour rentrer au boulot alors on demande l'annulation des desserts 😕 Une serveuse nous dit : "OK j'averti de suite et nous nous excusons du retard". Pendant que chacune paye sa part, un serveur se fait engueuler comme pas possible parce qu'il n'est pas à la bonne table. Une de mes collègues se fait également incendié parce que ça ne se fait pas de commander des desserts à l'avance et de finalement les annuler, c'est irrespectueux... Je comprends, qu'embaucher du personnel ça devient denrées rare mais je pense que ce restaurant a besoin de revoir le fonctionnement de son service à table et d'embaucher davantage. Merci au serveur que nous avons eu pour son amabilité et pour son sourire (seul membre du personnel à l'avoir) Hormis ça, c'était très bon, c'est déjà pas mal Point positif : très bon...

Venu manger un midi entre copine. serveur agréable et rapide qui connait son métier. au moment de l'adition.. Stupéfaction. Nous avons du faire la queue a la caisse pour que le patron nous encaisse ( plus de 10 min ) à attendre en plein milieu du restaurant.. pendant que les serveurs marchent en nous frolant. au moment de payer. Patron lunatique, pas aimable et se permet des blagues déplacer.. pour ce qui est du service merci a notre serveur qui connait son metier. quand a la cuisine.. je ne savais pas que faire des cuisson correct relevé de l'impossible . steack commander a point recu totalement cuit .. je ne reviendrais plus. Il y a d'autre très bon bar et...

Je pense que les gens ont le droit de savoir chez quel genre de personne ils posent les pieds. Le patron est raciste et n’hesite pas à se vanter de ce faire ses bifetons grâce aux bougnoules! Hallucinant de plus ce que vous avez dans vos assiettes proviens principalement de métro, donc du surgelé et pas de goût car le personnel n’est pas forcément qualifié faute au patron, aigris qui traite très mal ses employés, ce genre de personne ne mérite pas qu’on aille s’y restaurer ou encore moins y boire un verre surtout quand on est de couleur, c’est très petit d’être comme ça M Lefebvre quand ce sont des « bougnoules » comme vous dite qui vous...