Commande passée le 23/03, en même temps que celles d’amis. Peut-être un problème informatique, ma commande arrive presque 1h après les autres. Je sors pour aller la récupérer et régler (en CB), comme mes 5 autres amis précédemment, le livreur me dit qu’il a oublié le TPE, et qu’il doit donc retourner au restaurant. Mécontente, je lui explique avoir dû déjà attendre un petit moment, que j’allais donc m’arranger pour avoir de l’espèce ou passer très rapidement à la banque. Cela n’a pas dû plaire et pour se dédouaner il m’explique que normalement la CB est autorisée que pour les commandes passées par téléphone et non en ligne. Où est-ce précisé sur le site ??? (Bien sûr mes amis avaient eux aussi passé la commande en ligne). Bref ! Je rentre donc la maison, pour faire les fonds de tiroirs ou de poches afin de trouver 20 et quelques euros (minimum de 17e pour se faire livrer), le livreur a dû atteindre son maximum de patience, il s’est permis de traverser tout le jardin de mon amie, sonner à la porte et à la limite de m’insulter, me disant que j’étais très mal éduquée de le laisser attendre. Alors pardon monsieur de me débrouiller pour vous éviter un allé/retour, suite à un OUBLI DU TPE de VOTRE part. Résultat ... Il est reparti avec sa commande ! Extrêmement déçue et choquée de la colère dans laquelle il s’est mit et la façon de me parler. Je déconseille fortement. Et mes amis ont été très déçus de la présentation de leur burgers,...
Read moreBonsoir après avoir voulu passer commande par téléphone où cela n'a pas abouti malgré un accueil téléphonique sympathique enfin seulement par apparence qui se terminer par un déplacement de ma part au restaurant ou fast food si nous pouvons appeler cet endroit comme cela personne ne me dit bonjour à mon arrivée un livreur sympathique arrive et prends enfin ma commande heureusement qu'il était là pour pour prendre ma commande car le jeune homme et la jeune fille derrière le comptoir qui je peux concevoir en du travail mais malgré tout en restauration la politesse et l'accueil sont indispensables bref je ne vais pas polémiquer juste faire part de mon désaccord quand on façon de faire pour le reste car mon conjoint a mis une annotation négative et le responsable c'est permis de l'appeler en lui demandant d'écrire français s'il vous plaît pourriez-vous éviter de parler de choses comme ça si vous-même vous ne faites pas votre travail correctement pour nous ce fut la première fois et la dernière fois à tout à chacun de vouloir essayer cet endroit mais je vous souhaite bon courage seul point positif il faut le dire nous avons mangé chaud malgré que c'était sec cordialement pS J'espère que c'était assez...
Read moreJe commande une pizza au magret de canard je reçois une pizza Royale froide remplie d'huile d’olive pour masqué le goûts livraison prévu a 19h35 reçu a 20h30 après une heure de retard je ne suis pas satisfaits du tout a évite franchement ! et j'attends toujours ma pizza magret de canard le livreur me dit qu'il m'en ramène une il et jamais revenue me laissant ça pizza dégueu je mange pas de porc il me ramène une pizza au jambon j'ai payer 20 € au final pour une pizza que je vais pas manger ça me fait un Fanta 20 € super ! J'ai jamais vu ça et aucune excuse aucun geste commercial il se son juste débarrasser de moi de plus impossible de joindre le restaurant je pense surtout que le livreur et responsable de toute cette histoire il arrive avec ça voiture prend même pas la peine de lever c'est fesse me passe la pizza a larache il avait l'air à mon avis d'avoir fumé quelque pétards vu les yeux qu'ils avait en bref rien de professionnel venant de cette enseigne j'espère qu'ils va y avoir du changement car pour un nouveau restaurant il doivent faire leurs preuves Ba la c'est loupé et je le...
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