Fujin Langueux — Restaurant in Saint-Brieuc

J'ai été profondément déçur par ce restaurant qui au premiers abords et aux vus des avis, avait l'air vraiment sympa. Étant très friand des restaurants à volonté asiatique avec mon conjoint, et voulons se faire un restaurant depuis un moment, nous nous étions laissé tenter par ce restaurant.. À peine arrivés, les serveurs étaient en train de discuter adosser nonchalamant au comptoir, et une seule personne à daigné nous dire bonsoir, sur les 5 personnes présentes. Ensuite, alors que nous étions lundi soir et qu'il n'y avait quasiment personne dans le restaurant puisque nous sommes arrivés à 19h30, soit 30 minutes après l'ouverture, la personne qui nous a installé à table n'a même pas pris la peine de chercher une table convenable et nous a mis sur la première table qu'elle a vu, sois la table collée à la fenêtre à côté de la porte de sortie de l'extincteur, où il faisait très froid, alors que plein de tables au milieu de la salle était disponible. Ensuite à peine installé, nous avons tout juste le temps de regarder le début de la carte des boissons que la personne est revenue, et quand je lui ai expliqué gentiment que nous n'avons pas encore choisi, elle a répondu d'une manière fort désagréable et reparti en tirant la gueule.

Nous avons ensuite choisi notre repas, on se dirigeant vers le buffet et encore une fois ça a été une grosse déception. Nous avons pris des gyosas et des assortiments vapeur, ainsi que d'autres aliments, et tout était froid et dur. Alors que pourtant je le rappelle nous sommes arrivés à peine 30 minutes après l'ouverture du restaurant, donc que ce soit en fin de soirée juste avant la fermeture je veux bien comprendre mais là, les aliments étaient quand même chauffé sur les buffets, et pourtant c'était quand même froid, et la dureté des aliments donner l'impression que ça avait été cuit il y a plusieurs heures.

Nous avons été fortement étonné de la qualité de la nourriture alors que pourtant plusieurs avis semble dire que la nourriture était bonne, alors peut-être nous n'avons pas eu de chance, mais d'autres avis semblent être d'accord avec nous.

Donc payer 24 € par personne pour un lundi soir, ce qui est bien plus cher que la moyenne des autres restaurants, nous nous attendions à un meilleur service. Au final le personnel tire la tronche, nous adresse à peine la parole, nous avons eu froid toute la soirée, collés a la vitres dans un coin, et la qualité de la nourriture laisse à désirer, c'est une très très grosse déception et nous ne reviendrons pas.

Pour ce qui est des points positifs, les seules choses que j'ai à dire c'est qu'il y a du choix, plus que dans d'autres restaurants à buffet à volonté habituel, et la nouveauté...

Une expérience plus que décevante.

Clients réguliers, nous faisons souvent une heure de route pour venir manger ici. Ce soir-là, nous avons contacté le restaurant à 18h20 afin de réserver une table pour 7 personnes à 20h30, car nous avons une enfant autiste et qu’une longue attente est compliquée à gérer. On nous répond qu’ils ne prennent pas de réservations, mais que cela ne posera pas de problème.

Arrivés à 20h20, une file d’attente immense bloque l’entrée du restaurant, rendant impossible toute discussion avec un serveur. Nous n’avons donc pas d’autre choix que de patienter en gérant notre enfant, dans une situation stressante pour elle comme pour nous.

À 20h45, alors que nous atteignons enfin le bar, nous entendons un serveur plaisanter avec un client : “Hier, c’était la même chose jusqu’à 22h.” Donc, ils savaient pertinemment que l’attente serait interminable… Pourquoi ne pas nous avoir prévenus lorsque nous avons appelé à 18h20 ? Nous aurions alors pu nous organiser autrement.

À 20h50, un groupe de 11 personnes nous passe devant sous prétexte qu’ils avaient réservé. Étonnés, nous demandons des explications à un serveur, qui nous répond qu’ils ne prennent pas de réservations après 20h. Nous lui rappelons que nous avons appelé bien avant, à 18h20, il précise que c’est parceque les tables sont gardées que après 20h … ok mais il est 20h50 et ils viennent de passer . mais il baisse les yeux et cesse tout simplement de nous répondre, préférant faire la vaisselle plutôt que d’assumer la situation.

Malgré tout, après plusieurs refus sous prétexte que “7 personnes, c’est compliqué”, on nous installe finalement sur une table de 6, où nous gênons les autres clients et sommes nous-mêmes mal à l’aise. Personne ne vient prendre notre commande, ni même nous proposer des boissons. J’ai dû aller chercher de l’eau moi-même tant nous avions l’impression de déranger. Pourtant, on nous garde bien à table pour encaisser notre addition…

Le repas, bien évidemment, était gâché. Au lieu de profiter, nous avons dû passer notre temps à rassurer notre enfant face à cette situation éprouvante. Pour couronner le tout, les desserts étaient congelés et cela fait des mois que la machine à glace est hors service.

Et même s’il manque de personnel pour accueillir et servir correctement les clients, pas d’inquiétude : à la sortie, il y en a suffisamment pour vous diriger vers la caisse, histoire de s’assurer que vous payez bien. Traités avec mépris tout au long du repas, nous avons même eu droit au sentiment d’être considérés comme des voleurs en partant.

Un manque de considération flagrant, un service désastreux et une gestion...

Found this restaurant after talking to some locals who all recommend this place. The car park was full but we didn't realise there was parking around the back of the restaurant, it's a bit difficult as a disabled driver to find an accessible spot , the restaurant is all level and easily accessible so happy days. The food was typical buffet style Asian food with a big selection available and fresh fish or meat that's cooked to order. I would say this is very similar to other Asian buffets in the UK . Very clean and the staff were welcoming. Overall a great little place to visit . It's also child friendly with a small indoor play centre. Oh and robots serve your drinks so definitely go try...