McDonald's — Restaurant in Saint-Dié-des-Vosges

Êtes-vous au courant de votre réputation ?

L’épreuve commence lorsqu’il faut éviter l’employée qui fume à l’entrée du fast-food, assise si proche de la porte qu’on a peur de lui donner un coup malgré-nous… (sans oublier un peu de fumée de tabac au passage) L’épreuve continue, lorsqu’à peine posé un pied au sol à l’intérieur, vous manquez de tomber tant le sol est GLISSANT ! Ne le signalez pas aux personnes du « restaurant », attablées à une table à l’entrée, elles se contenteront de vous répondre « Oui oui », comme si tout était normal. Aux toilettes, les panneaux signalant un sol glissant vous laissent croire en leur nettoyage récent, mais que nenni ! Vous serez accueillis par de l’urine & de la crasse… En sortant des toilettes, j’hésite encore, malgré tout, à prendre une consommation… pour le geste. Je me fais alors tomber dessus par les deux femmes attablées qui me disent que « la prochaine fois, il faudra consommer, parce que ici, ce ne sont pas les toilettes publiques ! ». Bon, visiblement la décision a été prise pour moi : je ne consommerai pas ! Je réponds avec le sourire, parce que je reste une personne de nature sympathique, et même je m’excuse, mais elles surenchérissent, toujours plus fort… jusqu’à ce que je parte, en souhaitant toujours une bonne journée (ouais je suis vraiment sympa… ou idiote j’hésite encore !) Je n’aime pas réagir à chaud, et j’apprécie prendre du recul par rapport aux situations inconfortables. Et bien Mesdames, j’ai pris du recul, et soyez-en assurées, il n’y aura pas de...

Concernant le repas rien à redire même si parfois les sandwichs arrivent un peu vrac🤪Plus de 10 ans qu’on y va chaque semaine entre amies ou en famille. Depuis l’hiver dernier, on se plaint qu’il n’y a plus de chauffage dans ce Mac Do. On nous dit que le chauffage est en panne et qu’ils attendent que ce soit réparé. Et au final quelques mois après , on nous dit  « économie d’énergie », on doit baisser à 18/19. Et pas plus tard qu’il y a deux mois chauffage de nouveau en panne!!! Et il y a une semaine, très mauvaise expérience pour ma famille et moi. Nous y sommes allés manger pour faire plaisir à nos filles et sommes restés à peine 30/40 min mais avec les blousons et écharpes obligatoires tellement ça caillait car c’était la Clim et non pas le chauffage qui était mis. Non mais sérieux? C’est une blague en plein hiver! Le lendemain, tout le monde bien malade, avec en prime rdv au médecin en urgences!!! Résultat : deux personnes avec maux de gorge et nez pris et une personne avec une bonne sinusite aiguë donc antibiotiques et cortisone pendant 8 jours! Pas prête d’y retourner tant que le chauffage n’y sera pas remis surtout en cette période hivernale! C’est tout de même honteux étant donné qu’à la base c’est un restaurant pour les enfants, donc si ce n’est pas chauffé, c’est clair que plus personne n’y mettra les pieds….! La haute direction devrait s’en inquiéter et régler ce souci de chauffage rapidement car à force ce Mac do risque de perdre tous ces clients...

Après avoir eu un soucis au mois d août Aucune solution n'a été trouvé Je résume nous passons notre commande ma femme et nos 3 enfants Après la livraison des plateaux à 10 min de décalage mon fils a enfin sont sandwich double chesse sans fromage j appel une dame qui vien constater mon fils avait croqué une fois dans le sandwich elle dit au gamin donnez moi le je vous le change je dit à ma dame laissez lui vous allez en faire quoi ces une erreur de votre part elle me dit poubelle ces le protocole je lui vous rigolé ou quoi elle me dit non ces comme ça ci vous ete pas content ces pareil Honnêtement je garde mes nerf pour évité un scandal . Elle prend le sandwich du gamin 10 min après toujours aucun sandwich je décide d aller le chercher elle me dit il y a du monde avant vous on n'as des commande Honnêtement honteux on n'es partit sans le sandwich du gamin nous allons maintenant à la concurrence On nous somme bien mieux reçu J'ai adoré ce mc do pendant des années On m'a demandé mon Facebook en privé et mon numéro de téléphone pour un geste commercial depuis août aucun appel aucun geste mon gamin de 14ans et quand même partit sans son sandwich pour évité un scandale ça bien changé Heureusement tout le personnel n'es pas comme cette personne mais Honnêtement je ne conseille plus...