McDonald's — Restaurant in Saint-Dizier

Une catastrophe ce macdonald, tout d abord encore une énième fois où la commande au drive n est pas complète ou bien que les sandwichs ne sont pas les bons( je vérifie le nombre de produits et non le produit en lui même) après avoir eu la manageuse ( très aimable) qui s excuse et qui dit que lors du prochain passage le tire sera rectifié car ce n est pas une erreur que sur un produit, elle prend le nom de famille, son collègue manager présent un autre jour ne donne pas la même version et ne veut rien faire, à part offrir un petit wrap Donc est ce normal de payer pour des produits que nous n avons jamais eu, le rôle d un responsable est bien de rectifier les erreurs de ses salariés, ce ne sont que des êtres humains après tout. Vraiment pas commercial ce cher monsieur. Une dame m a entendu parler de mon mécontentement à ma sortie et qui m a dit qu il lui avait parlé comme un chien car sa commande etait incomplète, et qu elle n y reviendrait pas du fait, ça ne sert a rien d avoir le melon!Nous n y retournerons plus et au passage on parle de L Hygiène déplorable des tables.... Un conseil n allait plus dans ce mcdonald !!!!!!...

Nous venons de temps à autre depuis l'ouverture, que cela soit en drive ou sur place. En drive à chaque fois il nous manque toujours quelque chose notamment les frites encore froide à cœur, je demande toujours ketchup et à chaque fois j'ai en plus leur mayo dégueulasse ..... Cette fois ci après une commande au "tableau " pour 2 personnes, j'ai commendé une salade mozzarella, des frites et un coca . Il a fallu réclamer cette salade car ils l' avaient complètement zappé et pour choisir la sauce le gas est venu m'en proposer 3 et m'a montrer son impatience sur le temps de mon choix. Bien sûr aucune excuse pour cet oubli. Manque de professionnalisme et de respect du client. C'est du menfoutisme à 10 000 /100. Cela a était ma dernière X chez eux. Leurs concourant Burger King son nettement plus à la hauteur depuis que cette chaîne de burger c'est ouverte à Saint-Dizier je n'ai jamais eu de problème tout est bien chaud pas d'oubli et le personnel est aimable et de plus leurs menus...

Je suis venu accompagner le 16/08/18, commande passée à 21h25 servi à 21h35 alors que Mc Do était plus que calme. On nous apporte les menus avec sandwichs froids, on nous les reprends pour nous apporter d'autres sandwichs.....froids....je leur fait la remarque une 3ème fois 😠 on nous en ramène des ....tièdes , donc pas chaud encore une fois. De là on entend le manager dire aux employés on ne va pas faire que ça de leur réchauffer ont va bientôt fermer et s'ils ne sont pas contents ils n'ont qu'à aller mangés à ...Burger King ! et tout cela devant témoins qui ont bien entendu et bien sûr j'ai leur coordonnées .... ( pour infos c'est pas de notre faute monsieur !!! 😒 ) tout en me regardant de travers. De plus j'avais commandé de la sauce blanche pour accompagner les frites et on me donne du ketchup !!!... Je ne laisserai pas tomber la remarque du manager....je veux que cela remonte au directeur, mais surtout a celui qui est au dessus car ceci est inadmissible...