Chez LuLu - Le Bistrot de Mamie — Restaurant in Saint-Germain-en-Laye

Bonjour. Je suis client régulier je viens 2 à 3 fois par semaines. Niveau service rien a dire chacun est à ça place et fait sont job avec brillaud. Petite dédicacée à la plus jeune qui débute et qui est déjà très professionnelle mais aussi bien accompagné avec toute l'équipe de serveur. Par contre en cuisine j'ai quelques critique. Une deja avoquer dans dautre coms dur pour changer l'accompagnement car je site cuisinier ne veux pas. Au final venant régulièrement les serveurs ont réussit à négocier. 2 ème sur la carte une brioche perdu mais très sec car la brioche est juste passer au grille au lieu d'être avant passer dans une anglaise (mélange d'œuf de lait ou de crème et du sucre), la encore le cuisinier ne veux pas du coup je ne peux plus en manger. Si j'ai bien compris des recettes sont élaborer et as suivre. Mais le cuisinier a décider de bosser comme il veux. Soit lui expliquer que un employer doit respecter les directivent soit lui dire d'aller travailler ailleur mais trouver une solution à sont comportement car ses un motif pour perdre des clients. La semaine dernière pareil sousie de cuisson carré de veau viande cru et frite cru également mayonnaise tournée avec l'huile sur le dessus et le foie gras totalement grisatre oxyder donc mal filmer ce qui a jouer en goût. Les pauvres serveurs rattrape toute ses erreurs mais ils ne sont ma magiciens. Les bases de la restauration sont as respecter ou modifier les appellations. Le cuisinier n'est pas mauvais non plus mais ya du laisser aller en ce moment et des règles de bases à respecter. Étant charcutier traiteur cuisinier serveur et pizzaiolo malheureusement je suis encore plus difficile que d'autres clients. Votre concept est très bien mais le cuisinier doit changer certaine chose si vous voulez que je mette 5 étoiles comme pour le service. J'espère que mon commentaire sera pris au sérieux et qu'il y aura du changement car être frustré car par exemple je ne peux pas manger certain dessert car le cuisto ne respecte pas le recette pourrais me faire ne plus revenir. Cordialement. Je suis le monsieur tj en...

Ce dimanche en famille a laissé un goût amer. C'est vraiment dommage qu'on ne puisse pas attribuer une note de zéro, car pour moi, cette expérience mériterait amplement cette évaluation. En arrivant chez Le Bistrot Lulu Orgeval, nous avons été refusés sous prétexte que le restaurant était complet. En effet, il y avait beaucoup de monde. Cependant, j'avais vérifié en ligne avant notre arrivée et il était possible de réserver. Les enfants ont exprimé leur mécontentement en disant que j'aurais dû réserver. Cela m'a fait douter, je vérifie à nouveau et je parviens effectivement à réserver pour 13h45 (il était environ 13h20). J'envoie le papa pour demander pourquoi nous avons été refusés alors que nous pouvions toujours réserver en ligne. On nous répond simplement que c'était pour éviter de mal nous servir et qu’il avait oublié de bloquer le système de réservation. Cependant, nous avons observé que de nombreuses personnes arrivées après nous ont été acceptées. Je ressens une telle frustration et une telle colère à propos de cette situation tellement injuste, que je fais une nouvelle réservation qui est confirmée. J’ai 2 réservations confirmées et le restaurant nous refuse. A noter quand même que j’ai reçu pour le 2nde (après avoir reçu une confirmation en bonne et due forme) une annulation 10 minutes avant l’heure du rendez-vous Cela soulève sérieusement des questions sur la gestion des réservations et le traitement des clients par le restaurant. En conclusion, il y a deux possibilités : – Soit il y a eu discrimination à notre encontre, ce qui est inacceptable. – Soit c'est simplement de l'incompétence manifeste dans leur façon de gérer les réservations. J'espère sincèrement (surtout pour mes enfants) que c'est simplement de l'incompétence.

Nous nous rabattrons sur celui de Saint-Germain-en-Laye, qui ne nous a jamais déçus. C'est effectivement dommage, étant donné que nous sommes domiciliés à Orgeval. Cependant, il vaut mieux faire le déplacement jusqu'à Saint-Germain-en-Laye pour une expérience garantie et...

Nous sommes arrivés à 4 à midi pétantes.Étions les 1ers clients Nous commandons très rapidement 2 formules à 25 € entreee/plat/dessert 2 formules à 20 € plat/dessert. 2 salades de gésiers 3 suprêmes de poulet 1 filet de poisson en dessert 4 "soupière" de mousse au chocolat. Sommes bien servis dans le timing jusqu'au dessert qui est très très long à venir. Le serveur vient nous dire que il n'y a plus de mousse au chocolat ????? Comment ???? Dessert du jour 1ers arrivés plus de mousse ???? Aurait du être préparé en quantité ! Il nous dit que des tables ont réservé à l'avance ce dessert. Soit mais 1ers arrivés 1ers commandés 1ers servis, non ? Nous propose 1 part de fraisier ou fondant au chocolat. On choisi 2 fraisier 1 fondant. Fraisier : biscuit épaisseur feuille à cigarette dessus 2 fraises coupées en 10 et inondées de chantilly UNE HORREUR ! Nous avons seulement mangé les 2 fraises. Ma sœur ne lâchant pas l affaire a eu sa mousse au chocolat en cachette. Le fondant correct. Maintenant l'addition. Les 2 formules à 25 se sont transformées en 20 et les desserts prévus non honorés ont été facturés à la carte !!!!! Alors le gérant fuit ses responsabilités en envoyant notre serveur qui a bien compris notre mécontentement et se propose de me rembourser sur ses pourboires ????? Ce que j'ai bien sûr refusé.

Et bien moi 1ere fois chez Lulu et dernière...