Villa Roma — Restaurant in Saint-Germain-en-Laye

Le 4 décembre, je suis allée manger avec mon mari. J’ai demandé à la personne qui servait ce qu’elle me recommandait, et elle m’a conseillé des pâtes au saumon fumé et à la crème. Honnêtement, quand le plat est arrivé, il avait l’air délicieux. J’ai dit à mon mari : “Uffff, le saumon est super frais parce qu’il n’a pas un goût trop fort.” Mais soudain, j’ai senti un goût de saumon immangeable, et à partir de là, je n’ai pas pu continuer à manger. J’avais une sensation très désagréable en bouche.

J’ai appelé la serveuse pour lui dire que le saumon était mauvais. Elle m’a répondu qu’elle allait vérifier avec la cuisine et revenir. Quand elle est revenue, elle m’a demandé ce que je voulais en remplacement. J’ai dit une autre assiette de pâtes, parce que le saumon était vraiment trop fort et m’avait laissé une impression très désagréable.

Elle m’a proposé un autre plat de pâtes, que j’ai attendu environ 10 minutes. Mais ensuite, elle est revenue avec les pâtes initiales contenant le saumon, emballées, et m’a dit que je devrais payer les deux plats parce qu’en cuisine, ils considéraient que le saumon était frai du matin. J’étais très surprise, tout comme mon mari. Elle m’a demandé si je devais vraiment commander l’autre plat, et finalement, j’ai dit non, car je refusais de payer deux plats, surtout que je n’avais pratiquement pas touché le premier.

Un autre serveur est passé et m’a demandé si j’attendais encore mon plat. Je lui ai dit que non, qu’on devait l’annuler. Il m’a répondu que le plat était prêt. Je lui ai expliqué que je ne voulais pas payer deux plats, dont un que je n’avais pas mangé. Il m’a dit que c’était étrange parce qu’ils fumaient leur saumon eux-mêmes. C’est dommage car ce n’est pas indiqué à la carte et cela ajouterait de la valeur au plat et à son prix. Mais malgré tout, je ne voulais plus du plat.

Après avoir payé, nous sommes partis, et j’ai emporté les pâtes au saumon. Mais dans la voiture, il y avait une odeur vraiment forte. J’ai dit à mon mari que ce n’était pas normal. Une fois à la maison, j’ai conservé le plat au cas où je tomberais malade. Plus tard dans l’après-midi, j’ai commencé à avoir mal au ventre et à ressentir des nausées.

Ce fut une très mauvaise expérience, j’espère que le restaurant en tiendra compte pour que personne d’autre n’ait ce type...

Je suis franchement déçu car je ne peux mettre que 5 étoiles au lieu de 6 🤣. Pour ma première visite, j'ai été vraiment bien accueilli (pourtant le dimanche à midi il y a du monde). Les serveurs étaient au top et le service était rapide (j'ai même pas eu le temps de grignoter l'apperitif). Chapeau bas au pizzaiolo qui a relevé le défi de ma pizza custom (c'est-à-dire personnalisée avec des suppléments). J'ai pas eu de bol parce que le super serveur, qui m'a apporté la très belle pizza, a su lire dans mes pensées (si si, je vous jure, même que je lui ai serré la main pour le féliciter). J'explique : Les bonnes attentions de ce serveur qui m'a proposé des compléments pour ma pizza et ce avant même que je ne les réclame... Pour finir, l'endroit est très agréable et c'est vraiment convivial, on s'y sent bien. Il faisait beau, je regrette de n'avoir pas choisi d'aller en terrasse (Pourtant cela m'a été proposé). Du coup, je me dis que pour mettre la team à l'épreuve, je viendrai une autre fois et sans doute un peu plus souvent. Je kiffe. Merci à vous pour ce service de qualité. Restez comme ça, changez pas (et surtout récompensez bien vos serveurs(es), ils le méritent. Attention, pour ceux qui ont eu le courage de tout lire, j'ajoute juste un conseil: le parking peut se retrouver très vite rempli aux heures de pointe... Heureusement ils y a des...

The food here is fabulous. The crust on the pizzas is so fresh it's delicious on its own. They have a great kids meal.

They have quite a large seating space, which includes an indoor section, a covered patio with heat lamps section, and a very large outdoor section. We were a group of 12, we arrived just after 7:30 on a Friday night, and they had no problem accommodating us. We definitely...