Le Chiquito — Restaurant in Saint-Germain-en-Laye

Lieu assez bruyant. Prise de commande assez longue mais après ça enchaîne et on peut faire un repas complet en 1h. Le menu n'est pas clair du tout, on ne sait pas ce qui est inclus ou non, pour le dessert par exemple on comprend qu'il y a le choix entre deux mais au moment de la commande on vous dit que non et qu'il n'y en a qu'un dans le menu. L'assiette de charcuterie est assez maigre, un petit morceau de pâté aurait été bien en plus. La viande est très bonne très tendre mais très fine (basse côte), les frites sont bonnes. Mon fondant au chocolat n'était pas fondant du tout donc grande déception. Le restaurant est donc bon dans la généralité même si pas exceptionnel, mais je le trouve légèrement trop cher pour la quantité. Pour moi il faudrait les menus à 2€ moins cher ou alors une boisson comprise dedans. J'y retournerai probablement, mais ça ne sera pas...

Visiblement je n'allais pas assez vite pour retirer le colis de mon sac. La personne à la réception des colis (homme / bras tatoués) s'est énervé et m'a menacé de ne pas prendre le colis, et je me suis fais limite insulté, voire arraché le colis de mon sac. Manque de savoir vire et de relationnel client. C'est dommage car cet incident ruine en 1 minute une bonne image que je m'étais faite de cet endroit depuis des années.

Maintenant que je lis les réponses aux commentaires clients, cela confirme mon impression. Il est juste inacceptable d'écrire des choses comme ça à ses clients: " si vous avez un problème de compréhension ce n'est pas problème vos 20 minutes de trajet ne sont pas notre problème aussi à vous de choisir un relais plus proche...

Je suis venu récupérer un colis et éventuellement prendre à manger à emporter. Le personnel a tout d'abord refusé de me donner mon colis prétextant des horaires de "service client" différents de ceux de la brasserie, ce qui n'est pas indiqué sur Google. Je leur ai indiqué avoir fait 20 minutes de voiture spécialement pour ça, ils n'ont rien voulu entendre. Bien entendu, il n'était alors pas question de prendre à manger, j'ai insisté en leur indiquant que j'habitais loin, devant un nouveau refus, j'entends ce qui semble être le patron dire : "Qu'est-ce qu'il veut celui là ?!" wow c'est comme ça qu'on parle à la clientèle ! Je suis parti en leur disant de garder leur colis et que j'allais parler de leur "restaurant" sur internet, une HONTE...