Commande passée sur Uber eats mais jamais reçue!! Alors que j'étais chez moi, que je surveillais la livraison et le livreur n'a juste pas daigné ni sonner au portail, ni appeler. Le restaurant m'indique que les livraisons non réceptionnées sont des faits assez courants avec Uber eats, et me dit qu'ils n'ont pas la main sur ma commande, et de réclamer via Uber eats. Chose que je fais, mais Uber eats refuse de me rembourser sous prétexte que le livreur a attendu le temps réglementaire et a tenté de me joindre... Du pipo. C'est honteux, je me suis faite voler 47 euros par Uber eats... Après insister une 2e fois auprès du restaurant, on me propose de me repréparer la commande le lendemain mais que je devrais payer une 2e fois, cette fois avec 40% de remise.... sympa. Bref, plus jamais Uber eats et plus jamais Osaka Poissy.... Vous perdez des clients avec des pratiques...
Read moreTrès bon japonais ! Les produits sont vraiment excellents et nous sentons vraiment le goût des aliments ! Les gyozas sont à tomber ! Il y a de tout à tout les prix. Avec (et à partir de) 11€ nous avons un menu qui sera assez bien fourni, copieux et bon. Pour 15€ nous avons des menus mixtes qui sont encore plus copieux et permettent de diversifier les aliments, comme les brochettes qui sont également excellentes ! Les propriétaires sont vraiment très sympathiques. Le seul point négatif pour moi se situe sur la salade saumon du menu X8, je n'ai senti que le goût de l'avocat, elle était bonne, mais j'aurai aimé sentir plus le saumon, les graines de sésame et le vinaigre. Nous avons pris à emporter mais le cadre du restaurant...
Read moreBonjour,
Je tiens à vous informer de mon mécontentement concernant ma commande de sushis passée sur Uber Eats. Les sushis reçus n'étaient pas frais du tout et la garniture était encore chaude, ce qui est inacceptable pour ce type de produit. De plus, l'emballage utilisé ressemblait à de petits sacs poubelles blancs, ce qui est loin d'être approprié et donne une très mauvaise impression.
Les sushis n'avaient pas un bon goût et il était évident que la technique de préparation n'était pas maîtrisée. Pour une commande de 18 sushis à 20,10 €, je m'attendais à une bien meilleure qualité.
Je suis très déçu et je ne passerai plus de commande chez...
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