Bar L'Arcadia Brasserie — Restaurant in Saint-Girons

J'ai téléphoné à 19h lundi 15 Août pour m'assurer que le restaurant était bien ouvert et jusqu'à quelle heure nous pouvions venir. Réponse : "Nous servons jusqu'à 21h/21h30". Nous sommes arrivés à 20h40. Un jeune homme met un certain temps à s'adresser à mon mari. Il lui dit qu'il attend une dizaine de personnes et qu'il n'a de ce fait pas de place. Je me présente à mon tour, cette fois c'est à une jeune fille qui paraît débordée que je m'adresse. Je lui explique que j'ai téléphoné, que j'ai dit que nous venions et que je suis étonnée de la réponse que mon mari vient d'avoir. Elle me dit qu'elle va voir ce qu'elle peut faire pour nous, et à ce moment là, le jeune homme que j'avais eu au téléphone arrive. Il ne m'adresse pas un regard, pas la parole non plus. Après avoir patienté suffisamment, je me suis adressé à lui. Il m'a répondu, j'attend 10 personnes et je n'ai pas de places disponibles alors si ça ne vous dérange pas d'attendre longtemps...Et il a coupé court à la conversation. Il y avait toutes les tables de libres en intérieur puisque tous les clients étaient en terrasse. Nous sommes allés dans une petite crêperie juste à côté, où nous avons été très bien accueillis. Cela nous a permis de passer une bonne soirée. Si nous retournons à Saint Girons, il est certain que nous n'irons pas dans cette brasserie. L'accueil fait partie intégrante du métier de la restauration, tout autant qu'une assiette...

Nada más llegar, la camarera tardó en atendernos Cuando cansados de esperar, nos sentamos en una mesa sucia, y la camarera en vez de limpiarla, nos hizo que nos colocáramos en otra, en todo el centro de la terraza, en el paso de gente, y lo más gracioso es que después llegaron otros y los sentó en esa mesa. No tenían la mitad de los platos, tan sólo entrecot y bistec. Elegimos entrecot, caro y mal hecho. No les quedaba pan... La coca-cola tenía sabor metálico muy sospechoso, como de todo el día al sol La mahonesa estaba rancia!!! Las patatas fritas estaban mal hechas, algunas blandas, otras crudas, otras quemadas y muy aceitosas. Vamos, un fracaso de sitio......

Nous y avons déjeuné un samedi midi jour de marché sans avoir réservé. Bon accueil général, une petite réserve sur le fait que les clients n'ont pas à connaître des petits différends au sein de l'équipe (lorsque j'ai demandé à la jeune serveuse si les tickets restos and co étaient acceptés celle ci a soupiré m'invitant à voir avec son collègue car elle ne savait pas et ne pouvait pas tout faire). Sinon cuisine très sympa, salade d'accompagnement originale. Menu enfant différent de ce que l'on a l'habitude de voir (chipolatas). Une chaise bébé et l'acceptation des tickets restos seraient un plus. Sanitaires à rénover (poignée cassée et distributeur de papier...