I spent a full week in St Sorlin, and I found this lovely place next to the ESF and lifts departures. I tested once the place for lunch with my family, and everything was perfect: friendly floor team, delicious food, and a wide selection of draft beers and bottles. So we decided to come back for lunch the next day. Again, everything was above expectations, and so we came the 3rd day. And it happened. My wife came in the morning to book a table, anticipating the rush hour. And the guy (Mathieu if I remember weel) answered her so rudely that it did not match with the experience we had before. No, you can't. I did the last 2 days. I don t think so... Ask your team. ok, ok, ok... Name? xxx, and could I have one of these high tables over there? And she wanna choose...
Seriously, are we back to the 80's in a Parisian brasserie?
Please, La Petite Ferme's owners, you can't let one of your staff member behave like this.
It is unacceptable, especially in a context of holidays, in a chill resort and...
Read moreJe déconseille fortement la cuisine était pas mauvaise, mais le service est inacceptable!!!
1° On attend avant d'être installé, nous étions 6 personnes, il y avait une table de 6 et une table de 4 de disponible devant nous, il y avait un groupe de 3 qu'ils ont installé sur la table de 6 et nous sur la table de 4 quand je lai fait remarquer à la serveuse sa seule réponse a été qu'elle n'allait pas faire lever des clients déjà installer.
2° Le repas se passe bien les plats sont correct ce n'est pas la première fois que nous venons cela fait 6 ans que nous venons dans cette station.
3° Viens le meilleur moment le règlement et la une conversation lunaire s'engage avec la serveuse qui refuse de diviser la note de 150,30 par 2 nous expliquant qu'elle n'avait pas le temps et qu'on avait qu'à se "débrouiller entre nous pour se faire des virements ou lydia ". Cela n'avait pas l'air de la déranger, elle a signé et persister dans sa connerie.Pour elle, c'était normal. Sa réponse m'a surprise et je n'ai pas manqué de lui faire remarquer que je n'avais jamais entendu cela, sa réponse a été que l'on ne voyageait peut-être pas ou que nous avions peux être pas l'habitude de manger dehors. Pour info, je suis gérant d'un restaurant gastronomique.
J'espère que mon message servira à la direction qui je pense ne sont pas au courant des agissements de leurs serveuses afin que ce problème ne se reproduise plus.
Passage le 5/2/24 service du...
Read moreCe restaurant est vraiment excellent, aussi bien pour les plats que pour les desserts. La serveuse est très souriante, chaleureuse, et nous accueille avec le sourire ! Malgré un petit temps d’attente, les plats en valent largement la peine. En revanche, le service des desserts est très rapide. La tarte aux myrtilles maison est vraiment délicieuse : si vous êtes de passage à Saint-Sorlin-d’Arves, goûtez-la absolument ! Le restaurant propose aussi des goûters, alors n’hésitez pas à revenir à tout moment de la journée. Les prix sont très corrects. C’est un endroit idéal pour venir en famille et passer un moment joyeux. La dame à la caisse est également très gentille et nous a aidés à nous repérer dans ce joli petit village. Merci de nous avoir accueillis avec autant de...
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