-A once in a lifetime experience.- -Very sad, just very sad.- The father (Baker)and his son were really passionate and friendly. Tried to be a nice customer and clean the pots of the cheese fondue really well. I was really nice to the people who work here (or at least I tried... Actually said that I loved them for making the cheese fondue). Delivered the pans a day later and got reported to the police. Instead of telling me they reported me when I handed it in..... I had to hear it from the nice security guy from the supermarket. The next morning I apologized to the police for wasting her time. For the owner some advice: -Please just please give people a little paper with explanation with what you want if they don't speak french. -Maybe call me before you report to the police. (Would have been nice) -Work with a little deposite. -Tell them it doesn't have to be clean. -A little self reflection. All with all: We spent loads of money at this establishment and it feels like a knife to the back. Good food!...
Read moreEen kaasfondue met een nare nasmaak.
Deze week verblijven wij in saint sorlain d’avers. Een mooie week, goeie zon en vriendelijke mensen. Als hoogtepunt vierden wij de verjaardag van een onze vrienden.
Om dit heugelijke feit goed te vieren, gingen wij op zoek naar een verjaardagstaart. Een gateau aniversere. Na een ingewikkeld Frans gesprek, met de op het oog uiterst vriendelijke bakker/eigenaar bestelden wij twee mooie en heerlijke taarten die goed in de smaak vielen. In dit gesprek kwamen wij er achter dat de beste man ook kaasfondue op bestelling verzorgde. Dat leek ons heel lekker.
We bestellen kaasfondue voor 10 personen en mochten het twee uur later komen ophalen. Twee fonduestellen, geweldige kaas en lekker brood. Het was een geweldige avond. Diezelfde avond kwamen wij achter het grote nadeel van fondue: het schoonmaken van de sets. Met drie man zijn we aan het werk gegaan, maar de bodem van de pannen moesten weken.
We zijn er niet aan toegekomen om dit de volgende dag af te ronden. En hebben het na twee dagen om 16h30 terug gebracht. Schoon en compleet. Tot zover de goede ervaring.
10 minuten laten krijgen we in supermarkt te horen van de security (aardig) dat een van ons gezocht werd door de politie. Na telefonisch contact en verschillende Franse dreigementen komen we erachter dat hij zich de volgende om 10:00 moet melden op het bureau.
Na een stressvolle nacht en goeie gevangenisgrappen, naar het bureau. Op het bureau bleek het te gaan om de diefstal van twee kaasfondue-stellen. De bakker had ons nummer verkeerd genoteerd en heeft maar aangifte gedaan. Wat een wanvertoning. Er is aan ons gevraagd om meer respect te hebben. Zeker voor de Fransen.
Wij willen graag uiten dat we het hier ABSOLUUT niet mee eens zijn. Zo jammer, want we hielden van jullie leuke zaakje. Tip: doe geen aangifte als klanten taart, fondue, 50 broden en koffie met gebak bij je halen. Jammer!
Update: Wij zijn niet op de hoogte gebracht van de basisregels, nogmaals communicatie was lastig! Wij zijn niet langs geweest om ons te verontschuldigen, wij kwamen voor een verontschuldiging vanuit...
Read moreFuyez! Avec quelques amies nous nous sommes rendues au Régal Savoyard en espèrent passer un moment de détente au cœur de la magnifique station des Sybelles...nous sommes malheureusement tombées des nues. Arrivées à l’ouverture pour déguster un petit déjeuner, nous avons était accueillis par Sabine qui n’avait pas l’air enchantée par notre visite, son amabilité peut facilement être comparée à une porte de prison. Je pense qu’elle a oubliée que sourire n’était pas une activité payante. Nous avons commandé des boissons chaudes, personnellement j’ai choisi un cafe crème, j’ai eu le plaisir de recevoir un café sans crème. Je me suis faite grondé lorsque j’ai fait la remarque. Je pense que le métier de serveuse n’était pas une vocation pour Sabine, c’est dommage. Il faudrait peut-être penser à une réorientation professionnelle. Pour continuer sur cette belle lancée, une de mes amie a été virée du restaurant car elle n’a pas regardé la serveuse dans les yeux lors de sa commande...vous pouvez donc imaginer que l’ambiance au Régal Savoyard n’était pas au summum de la joie. Sabine a ensuite exprimé à voix haute « j’arrête de prendre les commandes», ce qui semble être plutôt compliqué lorsque c’est la mission principale de son travail. Après cet incident, le ticket de caisse nous a été jeté sur la table, si c’était une balle de bowling Sabine aurait fait un strike! Évidemment la note n’était pas divisible, il ne faudrait pas se compliquer la tâche. Nous sommes donc sorties du restaurant après avoir fait une superbe rencontre, bu un café non souhaité, et payer une note bien salée. Cependant le service était très rapide, peut-être car Sabine voulait notre départ le plus rapidement possible, afin de se reposer après cette matinée...
Read more