Tacos Avenue — Restaurant in Saint-Malo

A lady was happy to take my order in English but their card machine wouldn't take my English card kept saying pin incorrect or fault, some owner or manager just straight up said to me i have no money on the cards, i went to dominos down the road and my card worked fine, no idea what the issue was but I was left feeling as If I was in the wrong when I have a personal card and a business card giving low stars for making me feel like I was the issue when the card machine was the issue and my card worked at dominos down the road.

Rude to assume that im British when im not, I just use English as a 2nd language, card worked fine like i said with Dominos pizza so no my pin is not incorrect. Hence why I said your card didnt take my English card as they're all with...

Voulant profiter de notre soirée en famille, j'ai décidé de commander par téléphone et lors de cette appels, l'interlocuteur me sors "je ne prendrai pas votre commande, je préfère que vous vous déplaciez directement et que je puisse prendre votre commande", alors déjà NON, à qu'elle moment il "PRÉFÈRE" prendre ma commande directement au comptoirs.

Aillant déjà travailler dans la restauration, les clients passent avant toute chose et s'ils veulent commander par téléphone cela fait partie de leur droits.

J'ai dû ensuite me déplacer et à ma venu, je me présente au Mr que j'ai eu au téléphone et il me dit "je vous laisse vous diriger vers les tablette, j'ai trop de travail, je prend pas les commandes..." et il se barre à l'arrière voir sa collègue sans même me regarder.

Chose qui est totalement intolérable et irrespectueux !!!! Je me suis rendu à la tablette et un jeune était déçu, lors du payement, la tablette n'a plus voulu fonctionner, elle est rester bloquer sur "inséré votre carte" mais le TPE (Terminale de Payement Externe) ne réagissez pas. J'ai alors expliqué au gérant que la tablette de fonctionner pas et il réplique en disant au jeune " laisser tomber, Mr allez-y !" Et il repars à l'arrière se laver les mains...

Mais à qu'elle moment ont se comporte de la sorte envers les clients ?? Le pauvre jeune est finalement partie, il était dégoûté...

Enfin, la tablette re-fonctionne ! Mais quand je dois finaliser ma commande, la tablette m'affiche en gros "RÉCUPÉRATION DES DONNÉES" et puis retour à la page d'accueil... toute ma commande faites pour rien...

Le gérant ne réagis même pas, j'ai pas à chercher à comprendre plus longtemps, je suis partie sans même me retourner...

Accueil Client : 0 Respect, Serviabilité, Amabilité : 0 Sourire : 0 Politesse : 0

Plus jamais je remettrais les...

Personnel gentil polie... fast food propre...cependant je suis desole mais qualite de la nourriture pas top. Tacos 2 viandes aspect bof... trop de melange. Aspect bouillie... limite vomis.... chicken poulet... de basse qualite.... meme burger king est meilleur a revoir donc sur la qualité des plats... je suis allez 2 fois... et 2 fois tres deçu des tacos. Pour moi finie. Je prefer dire la verite afin de vous amelioré.encore une fois mais c pas mechant ou contre vous. Je met 3 etoiles mais je peu pas plus... et le monsieur nous a servie tard a 22h30 donc voila c sympa quand meme et la dame a dit au revoir et merci. Donc polie. Dou la moyenne 3 etoiles. Mais pour mettre 5... il faudrai revoir les plats la qualite.... travailler avec du frais ... moin de melange... a la carte...a mon avis. Moin de congelé...ya moyen de faire un truc mieux....pour les jeunes sa peu passer pour une visite.. mais pas au...